제이웍스에서 출시한 MadCatz ES PRO 1 게이밍 이어폰에 있어 자발적 리콜을한다는 소식이 확인됐다.
MadCatz ES PRO 1게이밍 이어폰은 일반 게이밍 헤드셋에서 누리던 게임 사운드와 음성대화등을 간편하게 이어폰으로 할 수 있게끔한 모델로 알려져 있다. 이번 자발적인 리콜을 하게된 이유는 다음과 같다.
일부 제품에서 설계와는 다르게 PC 시스템 사운드가 상대방으로 전달되는 오류가 있는것으로 공식 확인됐다는게 제이웍스측 설명이다.(쉽게 설명하자면 스테레오 믹스가 자동으로 실행되는 격이다) 때문에 일부 소리/녹음 장치의 설정 조절을 통해 해결할 수 있으나 구매 고객에 있어서 근본적인 해결책이 아니기에 리콜을 결정했다고 밝혔다.
해당 리콜 제품은 제이웍스 정품에 한하여 진행되며 2016년 12월31일까지 제이웍스 블라스터센터 02-948-5757을 통해 환불받을 수 있다.
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