삼성전자가 갤럭시 S8 시리즈 디스플레이 컬러 문제를 해결한 소프트웨어 업데이트를 실시했다.
삼성전자에서 이달 출시한 프리미엄 스마트폰 갤럭시 S8 및 갤럭시 S8+는 높은 초기 판매량을 기록했지만 제품을 받은 소비자들 사이에 화면에 붉은 색이 강하고 제품별로 편차가 크다는 지적을 받아왔다.
삼성전자는 소프트웨어 업데이트를 갤럭시 S8 시리즈의 화면 모드 설정에 새로운 옵션을 추가해 사용자가 전체 컬러 밸런스를 조절할 수 있도록 했으며 엣지 컬러 밸런스도 별도로 조절 가능하도록 했다. 또한 Wi-Fi 연결이 불안정해지거나 끊기는 현상에 대한 문제도 해결한 것으로 알려졌다.
갤럭시 S8 소프트웨어 업데이트는 OTA (On The Air) 방식으로 자동 또는 수동으로 설치할 수 있다.
그러나 제품별 붉은색 편차가 다르기 때문에 소프트웨어 업데이트로 문제가 해결되었다는 사람들 외에도 새로운 옵션으로도 문제가 해결되지 않았다거나 컬러 밸런스가 이상해졌다는 반응도 나오고 있어 서비스센터를 찾는 고객은 계속 있을 것으로 보인다.
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