윈도우10 1809 (2018년 10월) 업데이트를 설치하면 엔비디아(NVIDIA) 그래픽 드라이버 설치 과정에서 오류가 생길 수 있다는 문제가 제기되었다.
테크파워업(Techpowerup)에 의하면 이번 문제는 윈도우10 최신 업데이트 이후 지포스 398.36 DCH 드라이버를 설치할 때 발생한 것으로 알려졌다. DCH는 윈도우10 1703 업데이트 이후 제공되는 통합 드라이버 패키지이며 윈도우 업데이트 과정에서 자동으로 시스템에 맞는 최신 드라이버를 찾고 설치하는 방식이다.
자동 업데이트로 그래픽 드라이버 최신 버전을 검색하고 다운로드하여 설치를 시도하면 윈도우 버전이 일치하지 않는다는 안내가 뜨면서 진행하지 못한다.
현재 이 문제를 해결하기 가장 쉬운 방법은 엔비디아의 유틸리티 소프트웨어인 '지포스 익스피리언스(GeForce Experience)'로 그래픽 드라이버를 업데이트하는 것이다. 지포스 그래픽카드 사용자라면 대부분 설치했을 테지만 엔비디아 계정을 만들거나 SNS 계정을 이용해 접속해야 사용 가능하고 엔비디아에게 시스템 원격 측정을 허용해아 하므로 거부감이 들 수 있다.
윈도우 업데이트를 중단시키고 네트워크를 끊은 상태에서 그래픽 드라이버를 수동 설치하는 방법도 있지만 번거로우므로 사용자가 다시 편리하게 업데이트하기 위해서는 결국 엔비디아와 마이크로소프트의 노력이 필요하다.
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