국내 PC 그래픽카드 점유율 1위이자, 대한민국 토종 그래픽카드 브랜드인 ㈜이엠텍아이엔씨(대표:이덕수, 이하 이엠텍)는 연일 기승을 부리는 무더위 속에 이엠텍 고객지원센터를 찾는 방문 고객을 위해 고객지원센터에 빙과용 냉동고를 설치, 다양한 맛의 아이스크림을 무상으로 제공하는 서비스를 진행한다고 밝혔다.
계절마다 특색 있는 먹거리를 준비해 고객지원센터 방문 고객에게 제공하는 서비스로 매년 큰 호응을 얻고 있는 이엠텍은 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 불가피하게 중단된 이후, 올여름 시원한 아이스크림으로 고객지원센터를 찾은 고객들의 더위를 식혀 줄 예정이다.
2011년 여름부터 시작된 고객지원센터 방문 고객 아이스크림 무상 제공은 올해도 계속된다. 코로나바이러스 감염증(2020년~2022년) 시기를 제외하고 매년 진행되고 있으며, 서비스를 받으러 오시는 고객님들의 다양한 니즈를 충족할 수 있도록 앞으로도 다양하고 차별화된 이엠텍만의 서비스를 선보일 계획이다.
뿐만 아니라 이엠텍 고객지원센터는 대기 시간 동안 헬스 케어, 무중력 모드 등 다양안 체험이 가능한 안마의자를 비치해 방문하는 고객들로 하여금 편안함을 느낄 수 있도록 복합 편의 시설 공간으로의 변화를 시도하고 있다. 여기에 이엠텍이 만든 PC, REDBIT PC에서 제작한 튜닝 PC가 고객용 시스템으로 비치되어 있으며, 이엠텍에서 유통 중인 그래픽카드 및 다양한 제품이 전시되어 대기 시간이 지루하지 않도록 다양한 볼거리가 준비되어 있다.
㈜이엠텍아이엔씨(www.emtekinc.co.kr)의 이엠텍 지포스 RTX 40 시리즈 그래픽카드를 비롯한 이엠텍 유통 제품은 이엠텍 고객지원센터를 통해 무상 3년 보증 서비스를 지원받을 수 있다. 전국 주요 컴퓨터 전문 판매점과 G마켓, 옥션, 11번가 등의 온라인 판매처에서 구매할 수 있으며, 이엠텍 온라인 쇼핑몰 레드빗몰(redbitmall.com)과 기타 온라인 판매처에서도 구매가 가능하다. 특히 ㈜이엠텍아이엔씨의 고객지원센터에는 상담 인력이 배치되어 있으며, 평일에 바쁜 직장인 또는 학생들을 위해 수요일 오후 8시까지 고객지원센터 연장 서비스를 진행하고 있다.
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[취재] 함께한 20년 함께할 20년, 이엠텍 팔릿(PALIT) 브랜드 국내 정식 런칭 행사 
