“고객여러분을
직접 찾아갑니다.”
서비스 개선에 심열을 기울이고 있는 컴퓨터주변기기 전문업체 (주)유니텍전자(대표 백승혁 www.unitec.co.kr)가 용산 나진상가에 A/S센터를 개관하고 소비자들의
편익 향상에 박차를 가하고 있다.
10월20일 새롭게 오픈할 A/S센터는 용산의 나진상가 17,19동 연결통로에 설치될 예정이며, 이를 상가에 설치하므로써 A/S제품을
가지고 본사까지 내방하는 번거로움을 줄여주며, 입고된 제품은 A/S 처리 후 본사 헬프보이에 의해 각 매장으로 전달하게 되므로 A/S로 인한
시간을 상당부분 절약할 수 있다는 매리트를 준다.
또한 A/S 센터에 상주하는 전문기사를 통해 컴퓨터 조립 및 제품에 관한 상담도 받을 수 있어, 제품 구입과 시스템구축에 많은 도움이 될
것이다.
기존 본사에서 진행하던 A/S는 변동없이 평일 오전 9:00 ~ 오후 6:00 / 토요일 오전 9:00~ 오후 2:00시까지 운영하며,
이와 더불어 나진상가 A/S센터도 오전 10:00~오후 5:00까지 운영하게 되어 소비자는 물론 딜러들에게도 반가운 소식이 될것이다.
A/S센터 확대뿐만 아니라 근시일내에 인터넷 예약제를 도입해 내방고객의 대기시간을 줄여주고, 할인혜택도 부여하는 새로운 A/S 시스템도
가동할 방침이라고 관계자는 덧붙였다.
나진 A/S 센터 전화번호 : 02-712-7866
헬프보이 전화번호 :
011-9277-7800 / 011-9277-7500
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