- 신개념 고객 커뮤니티 빅스클럽(BIGSCLUB) 오픈
- 고객이 주도하는 커뮤니케이션 공간을 추구
- 2월중순부터 본격적인
이벤트 예정
㈜빅빔(PC사업부문 대표 유승일이사 / www.bigbeam.co.kr)은 신개념의 고객 커뮤니티(Community)인
빅스클럽(BIGSCLUB)을 2월 1일 오픈했다.
신개념 고객 커뮤니티 빅스클럽(BIGSCLUB)은 고객이 주도하는 고객 주도형 클럽을 추구하면서 고객간의 재미, 즐거움, 자긍심,
문제해결 등을 제공할 수 있는 새로운 공간의 모습을 갖추고 있다. 빅빔 제품을 구매한 고객이 제품의 정보와 사용법, 팁, 사용기 등을 공유하고
새롭게 제품을 구매하고자 하는 고객에게 해당제품에 대한 다양한 정보를 주고 받는 고객 주도 커뮤니티를 지향한다.
또한 ‘갑론을박’이라 불리는 토론 게시판을 운영함으로서 건전한 토론 문화 생성과 동시에 고객이 원하는 바를 제조, 판매사에게 직접 요구할
수 있는 양방향 커뮤니케이션을 추구한다. 토론주제의 경우 국한된 것은 없지만 빅빔의 하드웨어에 대한 강력한 요구는 출시될 제품에 고객의 의견이
적극 반영 될 수 있는 새로운 문화를 만들어내고자 한다.
빅빔 기획실의 최홍덕 대리는 “2월1일 현재 오픈된 빅스클럽은 빅빔의 자사 신형 그래픽카드 VIPER GT GeForce, VIPER GT
Radeon 제품군과 ABIT GD8, AN8등 신형 메인보드의 본격적인 출시에 맞춰 연휴가 지나는 2월 중 순부터 파격적인 이벤트를 진행할
예정이다. 빅스클럽은 빅빔이 목표로 한 2005년 신개념 커뮤니티 마케팅의 시발점이 될 것이다.”라고 밝혔다.
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