아수스, 노트북 배터리 165개 리콜
고용량(8Cell) 배터리로 맞
교체
아수스(ASUSTek Computer)에서 현재 판매중인 W3N과 A3N 노트북 중 일부 제품들의 배터리가 제품 사양에 표기된 사양보다
낮은 것이 판매되고 있음을 발견하고, 자발적인 리콜에 들어간다.
아수스는 지난달 말부터 판매가 시작된 W3N과 A3N 노트북의 배터리가 수입 단계에서의 착오로 실제 판매 될 사양보다 낮은 사양의 배터리가
판매된 것을 발견하고, 최대한 빠른 시간 내에 사양이 낮은 배터리를 모두 기존 고용량의 배터리로 교체 할 예정이다.
W3N 노트북의 경우, 4800mhA 규격의 배터리가 제공되어야 하지만 판매된 제품들 중 15대에 2400mhA의 배터리가 제공되었으며,
A3N 노트북 역시 4400mhA가 원래 제공되어야 하지만 150대가 2200mhA의 배터리가 제공된 것.
이번 리콜 해당 제품은 2월11~2월28일 사이에 판매 된 165대의 노트북으로 시리얼 넘버로 확인이 가능한데, W3N 15대
(52NP004162 ~ 52NP004176), A3N 150대 (52NG003502 ~ 52NG003651)이다. ASUS에선 해당 노트북을
구매한 모든 소비자들의 명단을 확보해 각각 전화와 메일을 통하여 배터리 관련 내용을 알릴 것이며, 확인 즉시 원래의 배터리로 맞 교체 할
예정이다.
ASUS의 한 관계자는 “이런 문제가 발생되어 정말 죄송하다.” 며, 소비자의 피해를 최소화하기 위해 해당되는 165대에 대한 리콜을
실행하기로 했다.”고 거듭 소비자들에게 사과의 뜻을 전했다.
이번 배터리 리콜은 해당 노트북 165대의 배터리를 모두 교체할 때까지 진행될 예정이며, 배터리의 용량을 확인하는 방법은 배터리를
노트북에서 분리해 라벨을 보면 쉽게 확인이 가능하다.
이번 리콜에 대한 자세한 사항은 ASUS Royal Club (전국 1566-6868)이나 ASUS 한국 홈페이지 (www.asus-korea.co.kr)에서 확인이
가능하다.
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