지난 22일 정식 출시되어 미국에서 큰 인기를 끌고 있는 마이크로소프트(MS)의 차세대 게임기 XBOX 360의 일부 제품에서 불량 문제가 불거졌다.
Xbox_Scene의 포럼에 한 회원이 자신이 구입한 XBOX 360에서 프로젝트 고담 레이싱3 게임 플레이시 화면이 심하게 깨지면서 에러 메시지가 나온다며 이를 촬영한 사진과 동영상을 올렸다. 또한 에러는 같이 구입한 다른 여러 게임들에서도 다양하게 나타나 게임의 버그가 아니라 XBOX 360의 불량으로 보인다고 한다.
이 회원 외에도 XBOX 360을 구입한 일부 소비자들 사이에서 제품 불량으로 인한 증상이 보고되고 있는데 MS 측은 이 문제가 XBOX 360이 가진 자체 결함이 아니라 일부 제품에서 생긴 불량이기 때문에 A/S 센터를 통해 문제를 해결할 것을 당부했다.
콘솔 게임기에서 초기 출시 제품에 불량 문제가 발생하는 것은 드문 일은 아니지만, XBOX 360은 초기에 생산되는 같은 물량을 가지고 유럽과 일본에서도 곧 출시될 예정이기 때문에 다른 지역에서도 비슷한 문제가 보고되면 "시간 차이를 두지 않고 전세계에 동시 출시한다" MS의 마케팅 전략이 오히려 전세계적으로 동시 발생하는 제품 불량 문제로 역전될 가능성도 있다.
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