세계적인 명성의 마더보드, 그래픽카드 제조사인 MSI의 한국 지사가 고객의 편의 및 신속한 A/S를 위해서 그 동안 담당해 오던 A/S 업무를 일부 변경하여, 현재의 유통사인 (주)유니텍 전자와 MSI프로바이더(주)와 향후 추가되는 아이보라(주)로 이관하는 방향으로 정책을 변경했다.
금년 3월 15일부터 시행되는 메인보드 / VGA / 베어본 제품 모델에 따른 MSI-KOREA 자체 A/S 및 세 유통사에서 A/S하게 될 제품은 아래표와 같다.
1.메인보드
공식 유통사 : (주)유니텍전자 www.unitec.co.kr / 1588-7830
MS프로바이더(주) www.imsp.co.kr / 02) 717-4940
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Model |
MSI-KOREA |
(주)유니텍전자 |
MS프로바이더(주) |
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845 Max 이전 제품 |
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845 Max 이후 제품 |
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865PE Neo2-V 포함 5종 |
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945P Neo2-F등, 작년 11월 이후 출시 된 제품들과 향후 출시되는 제품 |
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2. 그래픽카드
공식 유통사 : MS프로바이더(주) www.imsp.co.kr / 02) 717-4940
아이보라(주) www.ibora.net / 02) 3272-4646
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Model |
MSI-KOREA |
MS프로바이더(주) |
아이보라(주) |
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오래된 모델 |
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NX6600-TD256E / NX6600LE-TD256E |
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NX6600GT-TD128E 포함 5종 및 향후 출시되는 제품 |
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3. 베어본
공식 유통사 : MS프로바이더(주) www.imsp.co.kr / 02) 717-4940
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Model |
MSI-KOREA |
MS프로바이더(주) |
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MEGA 651 / MEGA 865 / MEGA 180 |
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MPC 915 / MPC 800K / 향후 출시되는 제품 |
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자세한 사항은 MSI-KOREA 공식 홈페이지 (www.msi-korea.co.kr) 및 해당 유통사 홈페이지를 통해서 확인해보기 바란다.
이번 A/S 관련 정책 변경에는 한층 더 세분화되고 전문화된 모습으로 소비자에게 서비스 할 수 있도록 각 사의 협의를 통해 결정이 되었고, 이번 변경과 관련하여 소비자의 혼동과 불편이 없도록 4사 모두 자체 공지 등을 통해서 최선을 다할 것을 약속했다.
MSI 관계자는 한층 더 업그레이드 된 서비스 정신과 조직망을 통하여, 소비자에게 한걸음 더 가까이 가고자 하는 MSI-KOREA와 해당 유통사들의 노력을 지켜봐 줄 것을 부탁한다고 밝혀왔다.
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