삼보컴퓨터(www.trigem.co.kr 대표 박일환)는 고객 서비스를 담당해 온 유베이스와 협의, 삼보만을 전담하는 별도 'TG삼보 서비스'를 설립, 전문성을 갖춘 최고 품질의 서비스를 제공할 계획이라고 밝혔다.
삼보컴퓨터만의 서비스를 전담하게 된 'TG삼보 서비스'는 고충처리, 자재 수급 등의 인원을 삼보컴퓨터 본사에 귀속시켜, 유베이스가 담당하던 제반 서비스 업무를 진행한다.
이에따라 유베이스를 거쳐 삼보에 접수된 고객 불만 사항이나 AS 신청이 'TG삼보 서비스'를 통해 본사로 직접 접수되기 때문에 초고속 서비스가 가능할 뿐만 아니라, 고객 고충 해결 등에 대해 빠른 의사 소통 체계를 확립했다.
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