ÀÎÅÚÀº ¿À´Ã º¸¾È ±â´ÉÀÌ °ÈµÇ°í PC°¡ ½º½º·Î »ý°¢Çϰí ÇൿÇÔÀ¸·Î½á °ü¸®¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ½Ã°£ ¹× ºñ¿ëÀ» Àý°¨½ÃŰ´Â ºñÁî´Ï½º µ¥½ºÅ©Åé PC ±â¼úÀÎ Á¦ 3¼¼´ë ÀÎÅÚ¢ç vÇÁ·Î¢â ±â¼úÀ» ¹ßÇ¥Çß´Ù.
ÃֽŠÀÎÅÚ vÇÁ·Î ±â¼ú(ÄÚµå¸í: ¸ÆÅ©¸®¾î¸®, McCreary)¿¡´Â ÀÎÅÚ¢ç ÄÚ¾î¢â2 Äõµå ÄÚ¾î ȤÀº µà¾ó ÄÚ¾î ÇÁ·Î¼¼¼ÀÇ Àü·Â È¿À²Àû ¼º´É°ú ÇÔ²² »õ·Î¿î ÀÎÅÚ¢ç Q45 ÀͽºÇÁ·¹½º Ĩ¼Â ¹× ÀÎÅÚ¢ç 82567LM ±â°¡¹ÙÀÌÆ® ³×Æ®¿öÅ© Á¢¼Ó ±â¼ú, ÀÎÅÚ¢ç ¾×Æ¼ºê ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ® ±â¼ú 5.0ÀÌ Æ÷ÇԵȴÙ.
ÀÌ¿¡µû¶ó ¹æÈº® ¿ÜºÎ¿¡ À§Ä¡ÇÑ Á÷¿øÀÇ PC±îÁöµµ ITÁ¶Á÷¿¡¼ º¸È£ÇÏ°í °ü¸®ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇØÁØ´Ù. ¶ÇÇÑ »õ·Î¿î ¿ø°Ý°æº¸(Remote Alert) ±â´ÉÀ» ÅëÇØ Àü¿øÀÌ ²¨Áö´Â µîÀÇ °©ÀÛ½º·¯¿î ¹®Á¦°¡ ¹ß»ýµÇ´õ¶óµµ ½º½º·Î IT ºÎ¼ÀÇ Áö¿øÀ» ¿äûÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
»õ·Î¿î ¿ø°Ý Á¤±âÀû °ü¸®(Remote Scheduled Maintenance) ±â´ÉÀ» ÀÌ¿ëÇÏ¿© IT °ü¸®ÀÚµéÀº PC°¡ ÀÚµ¿ÀûÀ¸·Î IT °ü¸® ÇÁ·Î±×·¥¿¡ Á¢¼ÓÇÏ¿© Á¤±âÀûÀ¸·Î Æ©´×ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ÇÁ·Î±×·¡¹ÖÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. »õ·ÎÀÌ Ãß°¡µÈ ½Å¼ÓÇÑ ±¸Á¶¿äû(Fast Call for Help) ±â´ÉÀº ÄÄÇ»ÅͰ¡ ¿î¿µÃ¼Á¦³ª Çϵåµå¶óÀÌºê °áÇÔÀ¸·Î ¿ÏÀüÈ÷ °íÀå ³ °æ¿ì¿¡µµ ÇÑ ¹øÀÇ Å° ÀÔ·ÂÀ¸·Î »ç¿ëÀÚµéÀÌ ´ë¿ª ¿Ü ¸µÅ©¸¦ ÅëÇØ Áï°¢ÀûÀÎ µµ¿òÀ» ¾òÀ» ¼ö ÀÖ°Ô ÇØÁØ´Ù.
ÀÌ ¹Û¿¡µµ, 2008³âµµ¿¡ ÀÎÅÚÀº µÎ °¡Áö »õ·Î¿î ±â´ÉÀ» Ãß°¡ÇØ ¾×¼¼½º º¸¾È ±â´ÉÀ» °ÈÇß´Ù. Ãֽо׼¼½º ¸ð´ÏÅÍ(Access Monitor) ±â´ÉÀº Æ÷°ýÀûÀÌ°í º¸´Ù ¾ÈÀüÇÏ°Ô IT Ȱµ¿À» ½Ã½ºÅÛ¿¡ Á¢¼Ó½ÃÄÑ, ÀáÀçÀûÀÎ ³»ºÎ º¸¾È À§Çè ¹ß»ý °¡´É¼ºÀ» Â÷´ÜÇÑ´Ù. ÀÌ Ç÷§ÆûÀº ¸¶ÀÌÅ©·Î¼ÒÇÁÆ® ³×Æ®¿öÅ© ¾×¼¼½º º¸È£(Microsoft* Network Access Protection)¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¿© PC¸¦ ÀÎÁõÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÃÖÃÊÀÇ ÀÓº£µðµå ±â¼úÀ» Á¦°øÇϸç, ÀÎÅÚ vÇÁ·Î ±â¹Ý ½Ã½ºÅÛ¿¡ ´ëÇÑ ´ë¿ª ¿Ü ¿ø°Ý °ü¸®¸¦ ¾ÈÀüÇÏ°Ô ½ÇÇà½ÃŲ´Ù.
ÀÎÅÚÀº Àü¹® Áö½ÄÀ» °âºñÇÑ Àü´ãÀη¿¡ ÀÇÇÏ¿© ÄÄÇ»ÅÍ °ü¸®°¡ ÀÌ·ç¾îÁö±â ¾î·Á¿î ¼ÒÇü ±â¾÷¿¡ ÀûÇÕÇÑ ÇüÅ·ΠÀÎÅÚ vÇÁ·Î ±â¼úÀ» Ưº°È÷ Á¦ÀÛÇß´Ù. 25´ë ¹Ì¸¸ÀÇ ³ëÆ®ºÏÀ̳ª µ¥½ºÅ©Åé PC¸¦ º¸À¯ÇÑ ±â¾÷µéÀ» À§ÇØ Á¦ÀÛµÈ ÀÎÅÚ¢ç IT µð·ºÅÍ(Director)´Â ÁÖ¿ä ½Ã½ºÅÛ ¼¼ÆÃ ¹× ÄÁµð¼Ç ÆÄ¶ó¹ÌÅÍÀÇ »óÅÂ, À§ÇèÇÑ USB µð¹ÙÀ̽º·ÎÀÇ Á¢¼ÓÀ» Â÷´ÜÇÏ´Â ´É·Â, »ç¿ëÀÚµéÀÌ Çϵåµå¶óÀÌºê ¿À·ù¿¡µµ ¹®Á¦¾øÀÌ ÀÛ¾÷ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ÇØÁÖ´Â µ¥ÀÌÅÍ ¹é¾÷ ±â´ÉÀ» Á¦°øÇÏ´Â »ç¿ëÀÚ Ä£ÈÀûÀÎ ¡°´ë½Ãº¸µå(dashboard)¡±¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù.
PC ¹®Á¦¿¡ ´ëÇÑ Áï°¢ÀûÀÎ µµ¿òÀÌ ÇÊ¿äÇÑ ¼ÒÇü ±â¾÷µéÀ» À§ÇØ ÀÎÅÚÀº ÀÎÅÚ¢ç ¿ø°Ý PC º¸Á¶ ±â¼ú(Remote PC Assist Technology)µµ ¼±º¸¿´´Ù. ÀÌ´Â °í°´ÀÌ °£´ÜÇÑ Á¶ÀÛÀ¸·Î ¼ºñ½º Á¦°ø¾÷ü¿Í ¿¬°áµÇ¾î ¼ºñ½º¸¦ Á¦°ø ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Â ±â¼ú·Î ÀÏ´Ü ¿¬°áµÇ¸é, ¼ºñ½º Á¦°ø¾÷üµéÀº ´ë¿ª ¿Ü ¼º´É»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ¿ø°Å ¸®¿¡¼ ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇϴµ¥ vÇÁ·Î ±â¼úÀÇ º¸¾È ¹× °ü¸® ±â´ÉÀ» ÃæºÐÈ÷ Ȱ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¼ºñ½º Á¦°ø¾÷üµé¿¡°Ô ÀÎÅÚ ¿ø°Ý PC º¸Á¶ ±â¼úÀº ¼ºñ½º Á¦°ø °È, ¿î¿µ ºñ¿ë °¨¼Ò, °í°´ Áö¿ø ¹üÀ§ È®´ë¸¦ ÀǹÌÇÑ´Ù. ÀÌ ±â¼úÀº ºÏ¹Ì¿¡¼ óÀ½ Á¦°øµÉ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
ÀÎÅÚÀº ÀÌ·¯ÇÑ ÀÎÅÚ¢ç vÇÁ·Î ±â´É Àüü¸¦ Áö¿øÇÏ´Â ¸ÞÀκ¸µå·Î ÀÎÅÚ¢ç µ¥½ºÅ©Åé º¸µå DQ45CB¿Í ÀÎÅÚ¢ç µ¥½ºÅ©Åé º¸µå DQ45EK´Â °¢°¢ ATX ŸÀÔ°ú Micro ATXŸÀÔ Á¦Ç°ÀÌ´Ù.