한국전력(이하 한전)에서 2009년 1월 22일부터 휴대폰을 통해 전기요금 청구서를 받아보고 납부할 수 있는 전기요금 모바일청구납부제도를 시행한다고 밝혔다.
전기요금 모바일청구납부제도란 휴대전화 문자메시지(SMS)로 전기요금 청구내역을 확인하고 휴대폰상에서 직접 계좌이체를 통해 납부하거나, 바코드를 휴대폰으로 전송받아 편의점에서 납부할 수 있도록 하는 방식으로 자동이체를 신청하지 않은 고객들도 직접 은행을 찾아서 납부하지 않아도 시간과 장소에 제약없이 편리하게 전기요금을 낼 수 있다.
한전은 전기요금 모바일청구납부제도를 통해 전체 청구건수의 5%에 해당하는 약 100만건이 전환될 경우 기존 청구서 재발행비용 절감 등 연간 약 50억원의 비용 절감이 가능하며, 고객들에게도 신속하게 요금을 청구하고 실시간으로 납부내역 조회 서비스를 제공할 수 있어 민원도 대폭 감소할 것이라고 전망했다.
모바일청구납부 희망 고객은 관할 한국전력 지점이나 고객센터(☎ 123), 사이버지점(cyber.kepco.co.kr)을 통해 회원 가입 후 모바일청구를 신청하면 휴대전화로 청구내역을 조회하여 요금납부를 할 수 있으며 200원의 요금할인도 받을 수 있다.
한전은 우선 우리은행과 훼미리마트만 전기요금 모바일 납부서비스 제공에 참여하고 있으나 점차 수납기관을 확대해 나갈 예정이라고 덧붙였다.
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