대원컴퓨터, 제이씨현시스템㈜, SAMT 등 AMD 프로세서를 정식 유통하는 대리점 3사는 19일, 일부에서 불법 유통되고 있는 AMD 프로세서에 대해 소비자들의 주의를 촉구하고 쉽게 정품 프로세서를 구분하는 방법을 안내했다.
흔히 그레이라고 불리는 불법유통 프로세서는, 그 동안 주로 박스가 없는 트레이 형태로 제공되어왔으나, 최근 들어 박스형태의 불법유통 제품에 마치 정품처럼 서비스 보증 스티커까지 붙여 유통되고 있어 프로세서를 잘 모르는 소비자들의 피해가 예상된다. 정식 수입절차를 거치는 정품과는 달리 이런 제품들은 대부분 비공식적인 절차로 수입되어 탈세 등의 문제 소지가 있음은 물론, 해당 수입사의 도산 또는 영업 정책 변경 등에 따라서는 제대로 된 사후지원을 받을 수 없는 등 많은 문제점이 있다.
현재 대원컴퓨터, 제이씨현시스템㈜, SAMT가 유통하고 있는 정품에는 노란색의 정품 스티커가 붙어 있고, 위조를 막기 위한 3D 홀로그램이 붙어있어 쉽게 구분할 수 있다.
대원컴퓨터 관계자는 "최근 가격대비 성능비가 뛰어난 AMD 프로세서에 대한 수요가 늘면서 AMD 제품 판매도 증가하고 그레이 제품 유통에 대한 우려도 급증하는 상황"이라며 "그레이 제품을 사면 영세한 수입상이 부도가 날 경우 제품 하자에 대한 사후서비스를 받기가 어려우니 반드시 정품 인증을 받은 제품을 사도록 해야 한다"고 말했다.
한편 대원컴퓨터, 제이씨현시스템㈜, SAMT 등 AMD 대리점 3사는 AMD코리아와 함께 정품 인증 스티커를 별도로 제작하고 ARS 정품 확인 서비스를 진행하고 있다. 공식 경로를 통해 수입된 정품에 대해서는 3년간 보증 서비스를 제공하고 있으며, 관련 사후지원 서비스는 상자에 표기되어 있는 AMD 코리아 공인 대리점을 통해 받을 수 있다.
앞으로 대원컴퓨터, 제이씨현시스템㈜, SAMT 등 AMD 대리점 3사는 더욱 친절하고 강화된 사후지원 및 합리적인 가격 정책 등을 통해 고객들이 더욱 편하고 믿을 수 있게 제품을 선택할 수 있도록 하겠다고 밝혔다.
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