안철수연구소(대표 김홍선)는 20일, 'V3 365 클리닉'(http://v3clinic.ahnlab.com/)의 상품 중 하나로 제공되던 'PC주치의' 서비스를 20일부터 별도 판매한다고 밝혔다.
'PC주치의' 서비스는 전문가가 원격으로 사용자의 PC에 접속해 보안을 비롯한 PC 사용 문제를 해결해 주는 서비스로서, V3를 이용한 악성코드 치료, 보안 패치 적용 같은 보안 문제 해결과 PC 최적화, 일반 SW 사용법 안내, 장애 조치 등 일반적 PC 사용법까지 안내해준다.
사용자는 'PC주치의 토털'과 'PC주치의 슬림' 중 선택할 수 있다. 'PC주치의 토털'은 악성코드 치료부터 일반 PC 문제 해결의 서비스를 제공하며 1년권과 1회권이 있으며 'PC주치의 슬림'은 악성코드 치료를 제외한 기타 PC 문제를 해결해주며 1회권만 제공한다.
또한 안철수연구소 서비스 오픈을 기해 서비스 불만족 시 100% 환불해주는 이벤트(http://v3clinic.ahnlab.com/v365/event/2009/07_01/)를 한 달 간 진행한다.
안철수연구소 인터넷사업본부장 임영선 상무는 'PC에서 문제가 발생하면 원인을 몰라 당황하는 경우가 많다. 'PC주치의'는 신뢰의 기업 안철수연구소가 사용자와 양방향 소통으로 문제를 해결해주어 안심하고 PC를 사용하도록 돕는 서비스이다.'라고 강조했다.
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