EKMemory(http://www.ekmemory.com)는 2일, 본사에서만 진행하고 있는 방문 A/S를 용산 선인상가 21동 3층에 위치한 EK 직영 매장에서도 진행할 것이라 밝혔다.
현재 원효로3가에 있는 EKMemory 본사에서만 이루어지고 있는 A/S가 인근 지하철역과의 거리가 있어 용산 전자상가에 위치한 본자 직영 매장을 통해서도 방문 A/S를 처리가 가능하도록 한다고 전했다.
단, 용산 전자상가에서 접수가 가능한 A/S는 판매되는 제품군 중 메모리 모듈만 해당이 되며 USB 메모리 등은 기존과 마찬가지로 본사 A/S 센터에서 A/S가 가능하다. 직영 매장에서의 A/S 시간은 오전 10시부터 오후 6시까지이며 택배를 통한 A/S는 기존과 마찬가지로 본사 A/S센터를 통해서 가능하다.
앞으로는 본사 직영 매장(선인상가 21동 3층, 02-2120-3885~6)을 통해서 방문 및 택배를 통해 A/S를 제공받을수 있으며, USB메모리 등의 A/S는 본사(서울 용산구 원효로3가 1-2 KT자산운용센터 601호 EKMemory A/S센터)를 방문하거나 택배, 우편을 사용함으로서 제공받을수 있다.
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