PC 파트너 리미티드(PC Partner Limited)의 '조텍(대표이사 김성표, www.zotackor.com )'에서는 ZOTAC 지포스 GTS450 AMP!의 교체행사를 실시한다고 밝혔다.
이번 그래픽 카드 교체 행사는 각종기사나 기존 리뷰에 선보인 전원부 뒷면에 장착되어 있는 필름컨덴서 칩셋 하나가 실제로 지난 금요일부터 유통이 시작된 버전에는 빠져있었기 때문으로, 이는 10월말에 출시될 지포스 GTS450AMP2 버전과의 혼선에서 발생된 해프닝이다.
조텍코리아의 김성표 대표이사는 "이로 인해 마음을 다치셨을 수도 있는 소비자 분들께 사과 드리며 죄송한 마음을 조금이라도 전하고자, 10월 4일 (월)요일까지 조텍코리아의 지포스 GTS450 AMP!를 구매하신 분들의 전 제품을 회수, 상위제품인 ZOTAC 지포스 GTX460 768MB 버전으로 교체 해 드리기로 결정하였다. 조텍코리아에서는 금전적인 손실이나 물질적인 손실보다도 고객 한 분 한 분과의 신뢰관계를 잃는 것이 더욱 괴로운 일이기에 이번 행사를 실시하기로 하였다" 라고 밝혔다. 또한, "다시는 이런 실수가 발생되지 않도록 본사와의 커뮤니케이션에 각별히 주의하겠다"며 거듭 사과의 말을 전했다.
10월 4일까지 GTS450 AMP!를 구입한 고객은 구매영수증을 첨부하여 10월말까지 조텍코리아로 보내면 확인 후 조텍코리아의 지포스 GTX460 768MB 버전으로 교체 받을 수 있다. CJ택배를 이용하면 운송비는 전액 조텍코리아에서 부담한다.
조텍코리아측은 고급 필름컨덴서가 장착된 제품의 정식 명칭은 'ZOTAC 지포스 GTS450 AMP2'로 오는 10월말 출시 예정이라고 밝혔다.
조텍코리아 고객센터 : 02-3271-7300
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