애플은 그동안 많은 고객들이 불만의 대상중에 하나였던 왔던 맥북 하단의 고무 벗겨짐에 대해 하단 케이스를 무료로 교체하기로 결정하였다.
애플은 2009년 10월부터 2011년 4월사이이 출하된 맥북에 대해 하단부 케이스를 무료로 교체해줄 것이라고 밝혔다. 만약 받침대 역활을 하는 고무 표면이 메탈 재질의 하단부 케이스로 부터 떨어져 나가기 시작했다면 워런티 유무와 상관없이 무료로 하단부 케이스를 교체 받을 수가 있다.
또한 만약 사용자가 이러한 문제로 인해 공식 서비스 업체를 통해 수리를 받거나 하단부 교체등을 통해 비용이 발생했다면 그 금액도 환불해줄것이라고 언급했다.
위 시기에 맥북을 구입한 사용자는 애플 리테일 스토어, 서비스 제공 업체등을 방문하거나 혹은 애플로부터 셀프 서비스 키트를 주문할 수도 있다. 이 세계는 전세계적으로 적용되기 때문에 국내의 맥북 구매자에게도 적용이 된다.
다만 이번 교체 프로그램은 맥북 제품에만 해당되며 맥북 프로나 맥북 에어에는 적용되지 않는다.
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