XFX에서 HD 7000 시리즈 출시와 함께 기존 그래픽 카드의 보증 정책을 수정했다고 Hardware Canuxks가 전했다.
이번에 수정된 XFX의 보증 정책은 최초 구매자와 동일하게 중고품 구매자에게도 보증 기한이 적용되는 'Double Lifetime' 보증과 쿨러 교체 시에도 보증하는 'modder friendly' 정책으로, 'modder friendly' 정책은 북미 지역을 제외한 모든 지역에서 철패되며, 'Double Lifetime' 보증 정책은 패지된다.
대신 XFX 제품 번호 끝자리가 R인 제품과 Double Dissipation 제품에 대해서는 구매 후 30일 내 등록 시 평생 보증이 계속 적용되며, 그 외 제품은 2년 보증 기간이 적용된다.
이러한 XFX의 글로벌 AS 정책 변경과 관련해 국내 XFX 그래픽 카드 공식 유통사인 디지털 그린텍은 기존과 동일하게 3년 보증 기간을 적용되며, 쿨러 교체나 청소와 같은 이유로 봉인 씰이 제거될 경우에라도 쿨러 탈착과 상관없는 제품 자체의 문제 발생 시에는 정상 A/S 처리가 가능하다고 밝혔다.
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[영상] PC 부품 A/S 서비스센터, 소비자 만족을 위해선 이렇게 바뀌어야 합니다 [서비스센터 2부] 
