펌웨어에 발목잡힌 야심작?! 삼성 Spinpoint M5S 250GB Page 4:: 보드나라

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전송 2007-08-02 00:00

[리뷰]
펌웨어에 발목잡힌 야심작?! 삼성 Spinpoint M5S 250GB

1. 처음	2. 수직기록방식 160GB로 250GB를 구현하다
3. 성능! ...좋다고 해야 할까? 나쁘다고 해야 할까?	4. 공식 패치 이전까진 미완의 대기

4. 공식 패치 이전까진 미완의 대기

공식 펌웨어 업그레이드(패치) 발표가 있어야 유저들이 만족할 듯

삼성전자에서 수직기록방식을 적용해서 만든 Spinpoint M5S 250GB는 2.5인치 하드 디스크의 규격을 준수하면서 250GB라는 고용량을 지원하고 있으며 개선된 펌웨어를 사용했을 때 본연의 성능은 얼마 전 필자가 리뷰했던 WD 제품을 약간 앞섰다.

게다가 삼성전자라는 브랜드는 PC 분야 소비자들에게 '그래도 다른 업체보다 A/S는 좋을 것'이라는 인식을 심어준다. A/S 기간도 무상 2년으로 Fujitsu와 동일하고 1년에 불과한 WD보다 앞선다. 물론 Seagate는 최장 5년의 A/S 기간을 가졌지만 노트북용 2.5인치 HDD에 대해서는 무상 2년에 나머지는 유상 RMA 처리로 명시되어 있어 실제 무상 A/S 기간은 차이가 없는 셈이다. (삼성전자도 품질보증서에 보증기간 2년에 부품보유기간 4년으로 명시하고 있으므로 만약 유상으로 A/S를 받을 수 있다면 비슷한 수준이 되리라고 본다)

그런데 이렇게 좋은 성능을 내는 하드 디스크가 왜 문제점을 가진 채로 출시되었으며 삼성전자에서 이런 현상을 점검하지 못했는지에 대한 의문은 남는다. 게다가 보드나라보다도 먼저 리뷰가 올라왔던 다른 하드웨어 사이트에서는 아무 문제가 없는 테스트 결과가 올라왔기 때문에 결국 Spinpoint M5S 250GB는 맨 처음 테스트 샘플에는 이상이 없었고 그 이후 샘플과 출시 제품에 적용된 펌웨어에 문제가 생겼다는 특이한 결론에 다다른다. (삼성전자의 설명에 따르면)

펌웨어 개발과 제품 출시 과정의 QC를 생각하면 보드나라가 하는 간단한 벤치툴이나 파일 복사 테스트 이상의 복잡하고 다양한 테스트 과정을 거칠 것이 분명한데 어떻게 이렇게 눈에 확 띄는 문제를 고스란히 가지고 시장 출시까지 이뤄졌는지에 대해서는 분명 지적하지 않을 수 없다.

다만, 삼성전자에서는 펌웨어 업그레이드를 통해 (보드나라에 보낸 3차 샘플처럼) 초반의 전송 속도 저하 문제를 수정했으며, 보드나라와 연락했을 때는 도스용 업그레이드 프로그램을 윈도우용으로 만드는 과정에 있어 곧 문제점을 해결할 것이라고 답변했다. (이 부분에 대해서는 이미 보드나라의 막장 어워드 선정 기사에서 밝힌 바 있다)

하지만 삼성전자 홈페이지에는 아직 Spinpoint M5S 250GB 제품의 펌웨어가 공개되지 않았기 때문에 시중에서 판매 중인 250GB 모델은 여전히 펌웨어 HS100-06이 들어간 제품이 섞여있을 가능성이 많다. (보드나라가 제품을 가져온 매장 2군데에 문의한 결과 삼성전자에서 따로 제품을 수거하지는 않았다고 한다) 따라서 삼성 Spinpoint M5S 250GB 제품의 구매는 아직까지는 펌웨어 뽑기 상황이 될 가능성이 높다는 측면에서 좋은 제품이긴 하지만 완전한 문제 해결에 이르기 전에는 구입을 추천하지 않는다.