애플은 2011년 중반에 발매된 iMAC에서 샌디 브릿지와 썬더볼트 포트를 채용한 일부 모델을 새 제품으로 교환한다고 밝혔다.
2011년 5월에 출시되어 2012년 10월까지 더 얇은 신형 아이맥이 출시되기 이전에 나온 이 제품들은 샌디 브릿지 프로세서와, 썬더볼트 포트를 갖추고 있었으며, 그때 당시 채용됐던 AMD 라데온 HD6970M 카드(1GB,2GB) 에서 동작에 이상이 발생할 수 있음을 밝혔다.
문제가 생기는 증상은 디스플레이에 수직으로 줄이 생기거나, 흰색이 왜곡되는 현상, 화면이 푸른색이 된다거나 검어지는 현상을 보인다거나 영상에서 확인할 수 있는 화면이 제대로 표시되지 않는 현상등을 보인다.
해당되는 일련번호는 제일 끝자리 문자가 DHJQ, DHJW, DL8Q, DNGH, DNJ9 또는 DMW8, DPM1, DPM2, DPNV, DNY0, DRVP, DY6F, F610 으로 끝나는 모델이며, 구입한지 최대 3년까지 된 모델들을 보장한다.
또한 이미 문제가 된 라데온 HD6970M 카드를 대체할 그래픽카드를 구입한 경우엔 환불도 받을 수 있다고 밝혔다.
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