디앤디컴㈜(대표: 한환희 http://www.dndcom.co.kr/)은 애즈락 하스웰 B85 메인보드 3종에 대해 가격을 인하하고, 문화상품권을 증정하는 행사를 동시에 진행한다고 밝혔다.
가격을 인하한 B85 칩셋 메인보드 3종은 ASRock B85M 디앤디컴, ASRock B85M Pro4 디앤디컴, ASRock B85M-HDS 디앤디컴이며, 그 중 ASRock B85M 디앤디컴, ASRock B85M Pro4 디앤디컴은 기존가격에서 5천원을 인하하고, ASRock B85M-HDS 디앤디컴은 기존가격에서 3천원을 인하한다고 밝혔다.
그리고 상품권을 증정하는 행사는 8월 27일부터 소진 시까지 진행하며, 상품권을 증정하는 제품은 ASRock Z87 Extreme4 디앤디컴, ASRock H87 Performance 디앤디컴, ASRock B85M Pro4 디앤디컴이고, 그 중 ASRock Z87 Extreme4 디앤디컴, ASRock H87 Performance 디앤디컴은 1만원권 문화상품권을 증정하고, ASRock B85M Pro4 디앤디컴은 5천원권의 문화상품권을 증정한다고 밝혔다.
특히 이 행사 제품 중, ASRock B85M Pro4 디앤디컴은 5천원의 가격 인하와 함께 5천원권 문화상품권을 증정받게 된다.
위의 가격 인하와 상품권 증정에 해당하는 제품 모두는 디앤디컴에서 3년 무상으로 품질을 보증한다.
디앤디컴, 서비스 품질 향상 위해 CS이노베이션 통한 고객센터 운영
디앤디컴은 서비스 품질 향상을 위해 CS이노베이션을 통하여 자사 판매 제품에 대한 고객센터 운영을 오는 9월 2일(월)부터 진행 할 계획이며, “이번 CS이노베이션을 통한 전문 고객센터 운영으로 기존보다 향상된 고객 서비스 제공 및 차별화를 가져올 것으로 기대된다”고 밝혔다.
디앤디컴은 고객지원센터 이전으로 인한 이용 방법에 대한 유의사항으로 29일 입고 제품은 9월 2일부터 순차적으로 출고가 진행될 예정이라고 밝히며 이용에 차질이 없기를 당부하였다.
CS이노베이션으로의 고객지원센터 이전으로 인한 변동사항은 하기 도표와 같이 주소 변경, 업무시간 연장, 택배 변경 등을 통하여 고객 여러분에게 더욱 편리한 서비스를 제공하며, 기존의 홈페이지(http://www.dndcom.co.kr/) Q&A 게시판 질문과 답변 서비스, 고객센터 전화번호 02-702-1358, 지방거점센터 이용 등은 변동 없이 그대로 유지할 예정이다.
디앤디컴 담당자는 “판매 제품의 서비스를 진행하게 되는 CS이노베이션은 다양한 IT 제품의 숙련된 전문 엔지니어 보유, 체계화된 전산 관리 시스템 구축, 고객 최우선의 서비스 마음가짐을 바탕으로 설립된 IT 서비스 전문 그룹으로서, 더욱 친절하고 신속한 서비스로 ASRock 제품의 브랜드 인지도 강화 및 차별화 된 서비스를 가져올 것으로 예상된다.”고 밝혔다.
