HP가 쿨링팬이 없다고(Fanless) 선전한 크롬 박스에 쿨링팬이 포함된 것으로 확인되어 충격을 안겨주고 있다. 
fanlesstech에 따르면 HP의 크롬박스는 팬리스를 제품의 마케팅 포인트로 삼아왔으며, fanlesstech의 보도 이후 제품 소개 페이지에서 팬리스 부분에 대한 내용은 제외된 상태이다. 
하지만 HP는 이와 같은 fanlesstech의 보도 이후 수정한 내용에 대한 입장이나 fanless 제품인 줄 알고 구매한 소비자들에 대한 구매자들에 대한 보상 등, 후속 조치에 대한 내용은 발표하지 않고 있어 차후 문제가될 소지가 있다.
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