MS가 세계에서 가장 얇은 코어 프로세서 제품이라며 야심차게 출시한 서피스 프로 3가 그 얇아진 두께로 인해 과열 문제를 겪고 있다는 소식이 전해졌다. 
pcworld에 따르면 MS 지원 사이트에는 서피스 프로 3가 아이들 상태에서도 쿨링팬이 굉음을 내며, 심한 경우 서피스 프로 3가 셧다운 되는 경우도 발생한다고 소비자들이 문제제기를 하고 있다. 
이번 서피스 프로 3의 과열 이슈는 고성능 제품인 코어 i7 탑재 모델에서 주로 발생하는 것으로 알려졌으며, 임시 대처 방안으로 작업 관리자를 통해 'Windows Installer Module and Windows Installer Module Worker'의 동작을 중지 하는 방안이 제시되고 있다. 
그러나 이 방안 역시 과열 현상을 완전히 방지해 주지는 못하는 것으로 알려졌으며, 사용자들이 직접 공유 문서를 통해 서피스 프로 3 태블릿 이슈를 정리 중으로,관련 내용은 윈도우 지원 사이트에서 확인할 수 있다.
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