MS의 서피스 프로 3에서 과열 문제가 발생한다는 소비자들의 불만이 재기되고 있는 가운데, MS에서 이에 대한 해결책을 강구 중이라는 소식이 전해졌다. 
neowin에 따르면 MS는 현재 사용자들 사이에 이슈화 되고 있는 서피스 프로 3 코어 i7 버전의 과열 문제에 대해, 코어 i7 모델의 경우 고성능을 위해 보다 많은 전력을 요구함에 따라 온도를 낮추기 위해 쿨링팬을 보다 빠르게 동작하게 하며, 이 과정이 당초 의도했던 것 보다 빠르게 진행되는 일이 발생했다고 전했다. 또한, 이 과정에서 실제 온도가 높지 않음에도 온도 경고 표시가 뜨는 것은 소프트웨어 버그이며, 가능한 빠른 시일내에 해당 버그 수정을 위한 업데이트를 발표할 것이라고 전했다.
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