세계적인 컨설팅 기관인 가트너(Gartner, Inc.)는 2015년 전세계 IT 지출은 2014년 대비 1.3% 감소해 3조6,600억 달러에 이를 것이라고 전망했다. (표1참조). 가트너는 달러 강세가 IT지출 감소의 주 원인이라고 밝혔다.
가트너의 리서치 부사장인 존-데이빗 러브락(John-David Lovelock)은 "가트너는 2015년 미 달러 기준 세계 IT 지출이 1.3% 감소할 것으로 전망하고 있다. 이는 지난 분기에 내놓은 보고서에서 2.4% 성장할 것이라고 한 전망에서 하향 조정된 것이다. 이러한 전망이 IT 시장의 붕괴처럼 보일 수 있으나 사실은 그렇지 않다. 최근 대부분의 통화 대비 미 달러의 가치가 급증하면서 글로벌 IT 시장은 환율 쇼크를 받고 있다. 환율 변동에 의한 영향을 제외하면 상수 통화(constant-currency) 기준으로 해당 성장률은 3.1%이며 이는 지난 분기 전망과 비교했을 때 0.6% 줄어든 것에 불과하다. 결국 다른 통화 대비 달러 가치가 대폭 상승하면서 시장이 붕괴된 것 같은 착시 효과를 만들어 낸 것”이라고 말했다.
러브락 부사장은 "그러나 이러한 착시 효과는 더 큰 문제를 감추고 있다. 미 달러 기준으로 부품을 사용하는 모든 제품 또는 서비스는 해당 부품 비용을 낮은 환율로 감당해야만 한다. 즉, 달러 강세로 인해 가격이 오를 것이다. 그러나 시장에는 여러 가지의 힘이 함께 작용하고 있다. 따라서 미 달러로 인한 수익을 유지하려면 가격 책정, 협력사, 제품 관리 등을 수반하는 섬세하고 다면적인 접근 방식이 필요하다”고 말했다.
2015년에 디바이스(PC, 울트라모바일, 모바일폰, 태블릿, 프린터 푸함) 관련 지출은 1.2% 감소해 6,850억 달러가 될 것으로 전망된다. 2015년 전체 디바이스 지출은 서유럽, 러시아, 일본과 같은 지역 통화가 달러보다 평가 절하된 국가들에서 PC 구매가 저조했기 때문에 부분적으로 하향 조정되었다. 휴대폰 시장은 PC 시장 만큼 환율 변동의 영향을 크게 받고 있지 않다. 신흥시장에서는 저가 스마트폰으로 구매가 크게 쏠리면서 프리미엄 폰의 가격 상승으로 인한 영향은 거의 없다. 그 결과 2014년에서 2015년 휴대폰의 평균판매가는 변동이 없다.
2015년 데이터 센터 시스템에 대한 지출은 2014년보다 0.4% 늘어나 1,420억 달러에 이를 것으로 전망된다. 외부 컨트롤러 기반 스토리지와 엔터프라이즈 네트워크 장비, 서버 모두 달러 대비 일부 지역에서의 통화 가치 하락으로 인한 영향을 받았다. 그러나 서버 업체들이 상대적으로 낮은 마진으로 인한 가격 압박을 많이 받았기 때문에 서버 부문이 가장 큰 타격을 받았다.
엔터프라이즈 소프트웨어 시장에서의 지출은 2014년보다 2.3% 늘어나 총 3,200억 달러에 이를 것으로 보인다. 이 수치는 지난 분기 전망보다 하향 조정된 것인데 이는 오피스 356의 도입이 가속화됨에 따라 오피스 스위트의 지출 전망이 대폭 낮아졌기 때문이다. 오피스 365는 전통적인 수익 흐름을 무너뜨리고 있다. 오피스 365에 대한 비용은 사용 기간에 비례하기 때문에 사용자들이 설치형 모델에서 벗어나면서 매출 성장이 대폭 낮아지는 결과를 낳았다.
IT서비스에 대한 지출은 2014년 9,480달러에서 조금 감소해서 2015년에는 9,420억 달러에 이를 것이다. 실행 서비스(Implementation services)에서 가장 많이 감소했으며 특히 미국 시장에서의 실행 서비스가 크게 줄었다. 석유와 가스 산업이 IT 서비스 시장에서 차지하는 비중은 1% 밖에 되지 않지만 석유와 가스 구매자들은 그동안 가격이 하락하면 재빠르게 반응해왔고 지출을 20% 이상 줄이는 경우가 빈번했다. 미국이 대규모 산유국이자 대형 IT 서비스 시장이기 때문에 2015년부터 2016년까지 서비스 부문의 최대 지출 감소는 미국에서 발생할 것으로 예상되며 그 중 실행 서비스가 초기에 영향을 받을 것으로 보인다.
2015년 통신 서비스 지출 성장률은 2.6% 줄어들어 총 1조5,700억 달러를 기록할 것으로 예상된다. 여러 지역에 영향을 주는 주요한 변화 중 하나는 미국과 몇몇 서유럽 국가와 같은 선진국 시장에서 총 커넥션이 감소한 것이다. 이는 데이터만을 사용하는 커넥티드 디바이스와 멀티 SIM 커넥션 성장률이 앞서 예상했던 것만큼 높지 않기 때문에 나타난 결과다.
한편, 국내 IT 지출(표 2 참조)은 2014년과 비교했을 때 4.5% 증가해 2015년에는 약 81조 8,000억 원에 이를 것으로 전망된다.
