웨이코스는 “컬러풀 테크놀로지(Colorful Technology Co.,LTD)”사의 지포스 그래픽카드 쿨러를 기존 1년에서 3년으로 보증 기간을 연장하고 그에 따른 무상서비스를 시행한다.
이번 컬러풀 테크놀로지사의 그래픽카드 쿨러 3년 보증, 무상서비스 시행은 ㈜웨이코스가 유통한 제품은 물론 그 이전에 판매되어 ㈜웨이코스가 서비스를 진행하고 있는 제품 모두에 대해 서비스가 제공된다.
컬러풀 그래픽카드 마케팅 담당자는 최근 이슈가 된 그래픽카드 쿨러 보증기간에 대해 제조사인 컬러풀 테크놀로지사와 이전부터 지속적으로 협의해 왔었다며, 이번 이슈에 대해 다시 한번 제조사에 내용을 전달, 심도 있게 협의한 결과로 이번 쿨러의 3년 보증서비스는 사실상 소비자가 서비스 규정을 직접 개선한 결과라고 밝혔다.
한편 그래픽카드의 쿨링팬은 기계적으로 작동하는 만큼 수명이 있는 소모품이나, 상대적으로 고가인 그래픽카드에 기본 장착되는 부품으로, 소비자의 자가 교체가 사실상 불가능한 만큼 제품 보증과 쿨링팬의 무상서비스가 제품과 동일해야 한다는 요구가 있어 왔다.
다만, 쿨러의 파손이나, 훼손, 임의 개조에 대해서는 품질보증 대상에서 제외되며, “엔비디아”사가 직접 제조한 파운더스에디션 등 “Reference” 제품에 대해서는 원 제조사인 “엔비디아”사의 제품 품질 보증 규정에 따라 진행된다.
컬러풀 그래픽카드 iGame 시리즈는 “Players Customization”이라는 컨셉트에 맞춰 기획된 컬러풀 그래픽카드의 메인 브랜드로, 전 세계 게임 플레이어들의 수 많은 제안과 요구사항을 기반으로 완성된 그래픽카드 제품이다. 또한 컬러풀 테크놀로지사의 오직 “TOP”으로 가기 위한 10년여간의 R&D투자를 기반으로 탄생된 KUDAN 등 전 세계 게이머들을 위한 iGame 그래픽카드를 출시하여 브랜드의 인지도를 쌓아왔다.
컬러풀 iGame 브랜드 라인업은 KUDAN, X시리즈, U시리즈로 구성되어 있으며, KUDAN은 게이머의 상위 TOP 1%만을 위한 최강의 그래픽카드로 궁극적인 성능을 지향, 오버클럭을 비롯 커스터마이징의 새로운 기준을 제시하는 제품이다. 또한 컬러풀의 튜닝기술력을 기반으로 최고의 성능을 제공하는 X시리즈와, 최적화 기술을 기반으로 최고의 효율을 제공하는 U시리즈로 구성되어 있으며 특별한 환경이 요구되는, 그리고 특별한 유저들을 위한 제품으로서 수냉쿨러 등을 적용, 근본적인 무소음을 추구하는 제품, 1개의 슬롯 공간만을 허용하는 시스템에 적용하는 제품 등, 가장 특별한 제품들로 구성된 iGame Special 시리즈로 구성되어 있다.
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