Amazon, Àü ¼¼°è¿¡¼ °¡Àå ¸í¼º ÀÖ´Â ±â¾÷À¸·Î ¼±Á¤
¾Æ¸¶Á¸´åÄÄ(Amazon.com)ÀÌ 2017³â, 2³â ¿¬¼ÓÀ¸·Î ¼¼°è¿¡¼ °¡Àå ¸í¼º ÀÖ´Â ±â¾÷À¸·Î ²ÅÇû´Ù. ¹Ì±¹ ¿©·ÐÁ¶»ç±â°üÀÎ ÇØ¸®½º Æú(Harris Poll)ÀÌ Á¶»çÇÑ ¿¬°£ ±â¾÷ ÆòÆÇ(Reputation Quotient) ¼øÀ§¿¡ µû¸£¸é ¾Æ¸¶Á¸´åÄÄÀº 2³â ¿¬¼Ó 1À§·Î ¼±Á¤µÆ´Ù.
¾Æ¸¶Á¸´åÄÄÀº Á¶»ç °á°ú, Àü ¿µ¿ª¿¡¼ ¸ðµÎ ÃÖ¿ì¼ö µî±ÞÀ» ¹Þ¾ÒÀ¸¸ç, ƯÈ÷ 4°³ Ä«Å×°í¸®(°¨¼ºÀû ¼Ò±¸, »óǰ°ú ¼ºñ½º, ºñÀü°ú ¸®´õ½Ê, À繫½ÇÀû)¿¡¼ ÃÖ»óÀ§¸¦ Â÷ÁöÇß´Ù. ¿ÃÇØ·Î ¾Æ¸¶Á¸´åÄÄÀº 7³â ¿¬¼Ó “ÃÖ¿ì¼ö” µî±Þ¿¡, 9³â ¿¬¼Ó ÃÖ»óÀ§ 10°³ ±â¾÷¿¡ ¼±Á¤µÇ¾ú´Ù.
¿ÃÇØ·Î 18³â°¸¦ ¸ÂÀº ÇØ¸®½º ÆúÀÇ ¿¬°£ ±â¾÷ ÆòÆÇ º¸°í¼´Â ´ëÁßÀÌ ÀνÄÇÏ´Â ¹Ì±¹¿¡¼ °¡Àå ¸í¼º ³ôÀº 100´ë ±â¾÷ÀÇ ÆòÆÇ µî±ÞÀ» °ø°³ÇÑ´Ù. ¸í¼ºÀ» °ü¸®ÇÏ°í »õ·Î¿î ½ÃÀåÀÇ À§Çè°ú ±âȸ¸¦ ÆÄ¾ÇÇÏ´Â µ¥ ÀÖ¾î Áß¿äÇÑ ±âÁØÀÌ µÇ´Â ÀÌ º¸°í¼´Â, 23,000¸í ÀÌ»óÀÇ ¹Ì±¹ÀÎÀ» ´ë»óÀ¸·Î ÁøÇàµÇ¾úÀ¸¸ç, »çȸÀû Ã¥ÀÓ(Social Responsibility), °¨¼ºÀû ¼Ò±¸(Emotional Appeal), »óǰ°ú ¼ºñ½º(Products & Services), ºñÀü°ú ¸®´õ½Ê(Vision & Leadership), À繫½ÇÀû(Financial Performance), ¹× Á÷Àåȯ°æ(Workplace Environment) µîÀÇ 6°¡Áö Ä«Å×°í¸®·Î Æò°¡ÇÑ´Ù. Á¶»ç °á°ú´Â “ÃÖ¿ì¼ö(Excellent)”(80Á¡ ÀÌ»ó)¿¡¼ “¸Å¿ì ³ª»Ý(Very poor)”±îÁö ´Ù¾çÇÏ°Ô ³ª´¶´Ù.
À̹ø Á¶»ç °á°ú´Â ´ÙÀ½ ¸µÅ©¿¡¼ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
http://www.theharrispoll.com/reputation-quotient/
¾Æ¸¶Á¸´åÄÄÀº ¶ÇÇÑ, 2¿ù 14ÀÏ ¹ßÇ¥µÈ ÆÐ½ºÆ®ÄÄÆÛ´Ï(Fast Company)°¡ »ÌÀº 2017³â Àü ¼¼°è °¡Àå Çõ½ÅÀûÀÎ ±â¾÷(World’s Most Innovative Companies of 2017)¿¡¼µµ 1À§·Î ¼±Á¤µÈ ¹Ù ÀÖ´Ù. ÆÐ½ºÆ®ÄÄÆÛ´Ï´Â ±â¼ú, À±¸® °æÁ¦, ¸®´õ½Ê°ú µðÀÚÀÎ ºÐ¾ßÀÇ Çõ½Å¿¡ Ưº°È÷ ÆíÁýÀÇ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃá Àü ¼¼°è À¯¼öÀÇ Áøº¸ÀûÀÎ ºñÁî´Ï½º ¹Ìµð¾î ±â¾÷À¸·Î, ¹Ì±¹ À¯¼öÀÇ ¹Ìµð¾î ±â¾÷ Áß ÇϳªÀÎ ¸Ç¼ö¿¡Å亥ó(Mansueto Ventures)°¡ ¹ßÇàÇϰí ÀÖ´Ù.