위처 시리즈와 사이버펑크 2077 개발사인 CDPR에서 운영 중인 PC 게임 플랫폼 GOG에서 완화된 환불 정책을 시행한다.
별도의 인증과정이나 복제방지 장치없는 게임을 판매하는 GOG 특성상, 현재는 실행이 불가능한 경우를 제외하면 구매한 게임을 다운로드하거나 실행할 경우 기본적으로 환불이 불가능하다. 새롭게 바뀐 정책은 구매 후 30일이 지나지 않았다면 실행이 불가능한 경우 외에도 게임을 플레이하거나 다운로드 했어도 환불이 가능해진다.
단지, 30일은 일반적인 게임의 컨텐츠를 모두 즐기기에 충분한 기간인 점을 고려해 악용되지 않도록 충분한 검토 후에 환불이 결정되며, 새로운 환불 정책 운용에 따른 피드백을 검토해 향후 환불 정책이 재조정될 수 있음을 예고했다. 또한, 실행 문제가 발생할 경우 기술 지원 팀과 상담해 줄 것을 당부했다.
한편, GOG는 새로운 환불 정책과 관련해 구매한 게임을 플레이한 후 마음에 들지 않는다면 환불 대신 게이머의 의견을 남겨줄 것과, 게이머에 대한 자신들의 신뢰를 지켜주도록 부탁했다.
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