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전송 2020-04-03 10:45
[뉴스]

기아자동차, 코로나19 관련 보증수리 기간 연장 실시

기아자동차가 코로나19로 인한 보증수리 기간 연장을 실시한다.

기아자동차는 보도자료를 통해 2020년 2월부터 4월까지 보증이 만료되는 고객 가운데 코로나19로 보증수리를 받지 못한 고객을 대상으로 보증수리기간 연장을 실시한다고 밝혔다. 


이는 코로나19 관련 ▲의료진, 방역요원 등 코로나19 대응 인원 ▲병원 입원 및 자가 격리 등으로 이동이 불가했던 고객 ▲사회적 거리두기 준수를 위해 외출을 자제한 전 고객 등을 위해 마련한 조치이며, 보증기간은 6월 30일까지 연장된다.

(※ 단, 2월부터 4월까지 기간 내 기아자동차 전국 서비스네트워크 입고 이력 고객은 연장 제외)

해당 고객은 고객센터(기아:1899-0200)를 통해 사전 정비 예약을 하고, 6월 30일까지 기아자동차 전국 서비스네트워크(전국 서비스센터 및 오토큐)를 방문해 보증 수리를 받으면 된다.

기아자동차 측은 이번 조치가 고객 최우선 가치 및 차량 보증수리에 대한 고객과의 약속을 지키기 위한 회사의 '기아 프로미스(Kia Promise)'라는 프로그램을 통해 전개된다고 설명했다.

기아자동차 관계자는 "코로나19 확산으로 전 국민이 어려움을 겪고 있는 가운데 코로나19 대응 의료 지원 및 치료, 자가격리 등으로 인한 고객의 불이익이 최소화 될 수 있도록 보증기간 연장을 결정했다"며 "앞으로도 고객들과 함께 어려움을 극복하고 고객들에게 실질적 도움을 줄 수 있는 다양한 방안을 모색할 것"이라고 전했다.

  태그(Tag)  : 기아자동차, A/S, 코로나19, 자동차
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  이수원 수석기자 / 필명 폭풍전야 / 폭풍전야님에게 문의하기 swlee@bodnara.co.kr
남들 좋다는 것은 다 따라 하지만 정작 깊게 파고들지는 못하는 성격이다. 정말 좋아하는 일은 취미로 하랬는데, 어쩌다 직업이 되는 바람에 일과 지름이 일심동체인 삶을 살고 있다.
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