업데이트 버그로 iOS 라이트룸에서 삭제된 사진의 복구가 불가능하다는 어도비측의 발표가 있었다.
이번 주 화요일(18일) 배포된 iOS 라이트룸 5.4 버전 사용자 중 일부에서 프리셋 및 저장된 사진이 모두 삭제되는 문제가 발생했으며, 이후 어도비에서는 해당 문제가 해결된 라이트룸 5.4.1 버전을 내놓았다.
단지, iOS용 라이트룸 5.4 버전 이슈로 인해 문제를 겪은 사용자에게 사과하면서도 삭제된 사진과 프리셋은 복구 불가능하다는 내용만 알렸을 뿐, 문제를 겪은 사용자에게 대한 보상이나 정확한 원인, 재발 방지 대책에 대해서는 입을 열지 않았다.
한편, 이번 사태로 2년 이상 작업해온 사진들을 모두 날려버린 한 유저는, 레딧을 통해 그들(어도비)이 할 줄 아는 것은 진심으로 미안하다는 말 뿐이라며 답답함을 토로했다.
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