쉐보레(Chevrolet)의 전기 자동차 '볼트 EV (Bolt EV)'가 배터리 화재 위험으로 리콜에 들어갔다.
제너럴 모터스(General Motors. GM)는 보도자료를 통해 쉐보레 볼트 EV에 대한 자발적 리콜을 실시한다고 밝혔다.
GM은 이번 자발적 리콜은 한국 오창에서 생산된 LG화학의 고압 배터리를 장착한 2017~2019년형 볼트 EV를 대상으로 하며, 완전 충전 혹은 완전 충전에 근접해 충전할 경우 잠재적인 화재 발생 가능성이 있어 선제적으로 이뤄지는 조치라고 설명했다.
또한 이번 사안에 대해 면밀한 조사를 진행해 잠재적 화재 위험성을 완화하기 위해 차량 배터리 충전을 전체 충전 용량의 90%로 제한하는 소프트웨어를 개발해 18일부터 북미 시장을 시작으로 배터리 소프트웨어를 순차적으로 업데이트 할 예정이고, 이를 통해 잠재적인 배터리 화재 위험성을 줄일 수 있을 것으로 기대했다.
아울러 GM은 지속적으로 조사에 전념하고 있으며, 2021년 1월 1일 이후 가능한 한 신속하게 90% 충전 제한 소프트웨어를 해결하는 최종 방안을 제공할 계획이라고 덧붙였다.
리콜 대상 쉐보레 볼트 EV 고객들에게는 리콜 조치를 받을 때까지 차량 내 충전 옵션을 통해 '내리막길 설정(Hill Top Reserve Option, 2017~2018년형 모델)' 또는 '목표 충전 레벨 설정(Target Charge Level Option, 2019년형 모델)'을 변경하도록 안내한 것으로 알려졌다. 해당 충전 옵션을 통해 이러한 설정을 변경하면 차량의 배터리 충전 한도가 일시적으로 90%로 제한된다.
GM은 고객이 스스로 변경 조치를 할 수 없거나 변경이 용이하지 않을 경우 가까운 영업소에서 지원 받을 것을 권장하고 있으며, 소프트웨어 업데이트 이전까지 차고 내에 차량을 주차하지 않도록 주의를 당부했다.
한국지엠 측은 해당 기간 동안 국내에 판매된 볼트 EV 중 유사 원인으로 인한 화재 발생 건이 없었음에도 불구하고, 고객 안전을 최우선으로 GM의 자발적인 리콜 발표에 따라 동일한 기간에 생산된 제품들에 대해 관련 당국과 협의해 선제적인 조치를 취해 나갈 예정이라고 밝혔다.
해당 볼트 EV를 소유한 고객들은 쉐보레 웹사이트(www.chevrolet.co.kr)와 쉐보레 고객센터(Tel. 080-3000-5000)를 통해 보다 자세한 안내를 받을 수 있다. 충전 옵션 변경 방법에 대해서는 쉐보레 등대 유튜브 채널(www.youtube.com/user/LighthouseGMK/videos) 볼트EV 비디오 영상을 보며 고객들이 쉽게 따라 할 수 있도록 했다.
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