더함(더바오파트너스 대표: 김승진, https://theham.kr/)은 자사TV를 사용하고 있는 소비자들이TV OSD을 통해 최적의 색감을 경험할 수 있도록 `추천 셋팅 값 제공 서비스’ 를 실시한다.
해당 서비스는 더함 화질 연구소가 소비자들이 사용하는 평균적인 환경을 고려해 셋팅 값을 측정한 데이터를 기반으로 화면 설정, 색온도, 감마, 오프셋, 색상 튜너 등 세세한 정보까지 제공해 사용자들이 최고의 화질로 TV시청을 하도록 돕는다.
`추천 셋팅 값 제공 서비스’는 동일 모델에서도 패널과 부품을 혼용함으로써 표준 셋팅 값 적용 및 균일 색감 표현에 어려움을 격은 타사 들과는 달리 패널 및 부품의 관리가 가능 한 업체 만이 제공 가능한 서비스다.
더함은 `추천 셋팅 값 제공 서비스’ 이외에도 펌웨어 제공 서비스를 운영 함으로서 소비자들의 만족도를 높이고 있다.
더함은 고객 성원에 보답하기 위해 ‘theham Care (더함 케어플러스)와 같은 특별 고객서비스도 제공하고 있다.
더함TV 추천 셋팅 값과 펌웨어 제공 등 다양한 고객 서비스 내용은 공식 블로그에서 확인할 수 있다.
추천 셋팅 값 제공 서비스 링크: https://blog.naver.com/theham_tv/222937031075
더함 공식 블로그 링크 : https://blog.naver.com/theham_tv
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