삼성전자의 최신 PCIe 4.0 NVMe SSD인 990 Pro의 수명이 급격히 감소하는 현상이 보고되었다.
overclock.net 포럼에서 이슈화된 해당 문제는 990 Pro 전체 용량 제품에서 발생 중이며, 크리스탈 디스크 인포, 삼성 매지션 등 SSD의 세부 정보인 S.M.A.R.T.(Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology)를 확인할 수 있는 여러 SW서 동일한 증상이 확인 중이다.
삼성 990 Pro 시리즈의 급격한 수명 감소를 호소한 사용자의 경우 2주일 만에 수명이 6% 감소한 경우도 있었는데, 해당 유저는 삼성에 서비스를 요청했지만 결함을 찾지 못했다며 포맷 후 돌려보냈다고 호소했다.
특히 한 유저는 기록 용량이 2TB에 불과함에도 수명이 64% 밖에 남지 않았다고 했는데, 삼성 990 Pro 시리즈가 2022년 11월 출시된 점을 감안하면 일반적인 사용 환경에서 이같은 급격한 수명 감소는 일어날 수 없는 시점이다.
포럼에서 문제가 제기되고 있는 990 Pro 시리즈 중 2TB 모델은 1200TBW 스펙을 보증하며, 1% 수명 감소는 약 12TB 쓰기 작업을 뜻한다. 즉 2TB 쓰기 작업의 경우 정상적이라면 제품의 수명이 100% 혹은 99%로 확인되어야 정상이다.
한편, 현재 문제를 호소한 사용자들의 공통점으로는 해당 제품에 윈도우 OS를 설치했다는 점이 확인되어 윈도우 OS와 제품의 호환성 이슈, 혹은 펌웨어나 S.M.A.R.T. 보고 기능의 버그일 가능성을 점쳐볼 수 있다.
990 Pro 시리즈의 급격한 수명 감소와 관련해 삼성전자의 공식 입장 발표는 없는 상황이다.
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