이엠텍아이엔씨(대표:이덕수)은 2023년 12월 20일부터 겨울 동안, 서울시 용산구에 소재한 이엠텍아이엔씨 고객지원센터에 호빵 찜기를 설치, 내방 고객에게 따뜻한 호빵을 무상으로 제공하는 서비스를 드린다 밝혔다.
계절마다 특색 있는 먹거리를 준비해 고객지원센터 방문 고객에게 제공하는 서비스로 매년 큰 호응을 얻고 있는 이엠텍아이엔씨는 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 불가피하게 중단된 이후, 올여름 시원한 아이스크림을 시작으로 이번 겨울에는 따끈한 호빵으로 고객지원센터를 방문하신 고객님들의 추위를 따뜻하게 녹여줄 예정이다.
2010년부터 시작된 고객지원센터 방문 고객에게 먹거리를 제공하는 서비스는 코로나바이러스 감염증 시기(2020년~2022년)를 제외하고 매년 진행되고 있으며, 방문 고객들에게 제품을 사랑해주시는 것에 대한 감사한 마음을 담아 시행한 서비스로 방문 고객들에게 큰 호응을 얻고 있다.
고객지원센터는 대기 시간 동안 헬스 케어, 무중력 모드 등 다양한 체험이 가능한 안마의자를 비치해 방문하는 고객들로 하여금 편안함을 느낄 수 있도록 편의 시설 공간으로 변화를 시도하고 있다. 이엠텍아이엔씨가 만든 PC, 레드빗 PC에서 제작한 튜닝 PC가 고객용 시스템으로 비치되어 있으며, 이엠텍아이엔씨의 제품인 그래픽카드 및 다양한 제품이 전시되어 대기 시간이 지루하지 않도록 다양한 볼거리가 준비되어 있다.
이엠텍아이엔씨의 이엠텍 지포스 RTX 40 시리즈 그래픽카드를 비롯한 이엠텍 공식 수입 제품은 고객지원센터를 통해 무상 3년 보증 서비스를 지원받을 수 있다. 이엠텍아이엔씨 공식 쇼핑몰 레드빗몰 및 네이버 스마트 스토어, 11번가, 티몬 등의 온라인 판매처 및 소매점 등을 통해 구매할 수 있다.
이엠텍아이엔씨 고객지원센터를 통해 3년간의 무상 품질 보증 서비스를 받을 수 있고 매주 수요일은 바쁜 일상에 방문이 어려운 고객 분들을 위해 오후 8시까지 고객지원센터는 연장 근무를 진행하고 있다.
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