HP는 내부 쇼트가 발생해 노트북 배터리가 과열되거나 녹아버리는 문제에 대해 벌써 16건의 사고 사례를 접수 받았다고 하며, 문제가 되는
배터리에 대해 리콜을 실시하겠다고 밝혔다. 이번 리콜은 세계 곳곳에서 팔린 무려 13만 5천개나 되는 노트북 배터리에 해당된다.
이러한 사고가 발생할 가능성이 있는 노트북은 온라인 및 오프라인 매장을 통해 2004년 3월에서 2005년 5월 사이에 판매되었으며,
리콜은 노트북에 기본으로 포함된 배터리 뿐만 아니라 추가 주문을 통해 따로 구입한 제품에도 적용된다.
HP 대변인인 Mike Hockey는 사용자들이 즉각 배터리를 통해 노트북을 사용하는 것을 중단하고 리콜 조치를 받을 것이며, 그 동안은
AC 어댑터를 사용할 것을 권했다.
이 배터리들은 아시아에 있는 서드파티 공장에서 생산되었으며, 전체 노트북에 탑재된 제품 중 일부일 뿐이라고 한다.
사용자들은 HP의 배터리 교환 접수 사이트를 통해 리콜을 신청하면 무료로 배터리를 교환받을 수 있다. 새 배터리로 교환 받는데 걸리는
시간은 5~10일이라고 하며, 배터리를 수령하면 구형 배터리를 반송하면 된다.
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이 표에 있는 모델은 리콜에 해당하지 않는다. 다시 말해 이 표에 자신의 노트북이 없다면 다음 주소를 통해 리콜에 해당하는지 조회해 보아야
한다. http://bpr.hpordercenter.com/bpr/
아직 한국HP에는 이번 리콜과 관련된 공지가 올라오지 않은 상태이다.
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