LG전자가 6일 '페이스북' (http://www.facebook.com/theLGstory)을 오픈한다고 밝혔다.
LG전자는 페이스북을 통해 고객들과 함께 이야기를 함께 만들어간다는 의미에서 the LG story로 이름 지었으며, LG전자 페이스북은 기업소개, 기업관련 뉴스 등을 소개하고 브랜드, 기업 문화, 사회적 책임 활동 등 다양한 주제로 고객들과 대화하는 공간으로 활용할 예정이다.
LG전자는 페이스북 내에 고객들이 생활 속의 LG를 주제로 고객들이 자유롭게 의견을 개진할 수 있는 담벼락, LG전자의 다양한 소식들과 이벤트 등을 소개하는 공간인 Lifes Good, 이벤트 등 다양한 코너를 만들었다.
LG전자는 앞으로 이슈에 대해 토론하는 토론, 다양한 주제의 설문조사를 하는 Poll, 외부 필진이 연재 이야기를 싣는 LG in Story 등 코너를 통해 고객들이 참여하고 즐길 수 있는 공간을 늘려나갈 예정이다.
LG전자는 기업 블로그와 트위터와 연계해 페이스북이 고객과의 소통, 프로모션 창구, 콘텐트 박물관 등의 역할을 할 수 있을 것으로 기대하는 한편, 앞으로 생활가전 페이스북도 오픈해 신제품 발표회를 생중계 하는 등 다양한 제품 마케팅의 장으로 활용한다는 계획이다.
LG전자 관계자는 "페이스북은 고객과 함께 만드는 이야기를 쌓아가는 공간"이라며 "솔직한 친구가 되자는 좌우명을 가지고 운영해 나갈 것"이라고 말했다.
한편, LG전자는 기업 블로그 방문자 100만 명과 트위터 팔로워 1만 명 돌파를 기념해 감사 이벤트를 벌이면서 페이스북 오픈 이벤트도 함께 진행 할 예정으로, 이벤트 주제를 감사로 정하고 온라인과 오프라인에서 평소 고마웠던 사람들에게 감사할 수 있는 감사 캠페인을 벌여나간다는 계획이다.
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