일부 윈도우 7 사용자가 업데이트 문제를 겪은 것으로 확인되었다.
MS 커뮤니티와 외신들에 따르면 일부 윈도우 7 사용자가 '윈도우 업데이트' 사용 중 에러 코드 80248015가 표시되며 업데이트가 진행되지 않는 증상을 호소하고 있다.
관련 에러는 12월 3일부터 등장하기 시작해 일부 윈도우 서버 2008 사용자들도 동일 증상을 호소하고 있는데, 해당 에러 코드 클릭시 지원 페이지가 나타나지 않는 경우도 보고되었다.
이번 업데이트 불가 에러가 발생한 사용자 중 일부는 해당 메시지 클릭시 '서비스가 동작하지 않고 있어 업데이트 체크를 할 수 없다'며 재부팅을 권했다며, 재부팅 후에도 같은 에러가 발생했음을 전했다.
윈도우 7에 대한 지원은 2020년 1월 14일까지 예정되어 있으며, 지디넷에 따르면 마이크로소프트는 관련 내용을 인지 후 해결했다는 내용을 전했다.
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