¿ÀÅä¸ÞÀ̼ǾִϿþ¾î(Automation Anywhere)°¡ ±¹³» ÀÚµ¿È ½ÃÀå¿¡¼ 2³â ¿¬¼ÓÀ¸·Î °í°´ ¼±È£µµ 1À§¸¦ Â÷ÁöÇß´Ù. ÀÌ °á°ú´Â Çѱ¹ IDG°¡ ±¹³» Ŭ¶ó¿ìµå RPA ÇöȲÀ» ÆÄ¾ÇÇϱâ À§ÇØ ±¹³» ITÀü¹®°¡ 551¸íÀ» ´ë»óÀ¸·Î ½Ç½ÃÇÑ ¼³¹®Á¶»ç¿¡ µû¸¥ °ÍÀÌ´Ù.

Çѱ¹IDG´Â ÇöÀç Ȱ¿ëÇϰí Àְųª µµÀÔÇÒ °èȹÀÎ RPA ¼Ö·ç¼ÇÀ¸·Î ¿ÀÅä¸ÞÀ̼ǾִϿþ¾î°¡ 22.4%¸¦ Â÷ÁöÇϸç À۳⿡ ÀÌ¾î ¿ÃÇØµµ 1À§¸¦ ÁöÄ×´Ù°í ¹àÇû´Ù. ¿ÀÅä¸ÞÀ̼ǾִϿþ¾îÀÇ ¼Ö·ç¼ÇÀ» »ç¿ëÇÏ´Â IBM RPAÀÇ Á¡À¯À² 6.7%¸¦ ÇÕÇϸé 29.1%±îÁö ¿Ã¶ó°£´Ù. ƯÈ÷, ¿ÀÅä¸ÞÀ̼ǾִϿþ¾î´Â ±â¾÷ ±Ô¸ðº°, »ê¾÷º°, Áö´ÉÇü ÀÚµ¿È Ȱ¿ëµµº°·Î ºÐ¼®Çصµ ÀÏÁ¤ÇÏ°Ô 20% ÀÌ»óÀÇ ÀÀ´äÀ» ±â·ÏÇØ Æø³Ð°Ô »ç¿ëµÇ°í ÀÖ´Â ¼Ö·ç¼ÇÀÓÀ» Áõ¸íÇß´Ù.
¶ÇÇÑ, Á¶»ç °á°ú¿¡¼ ±¹³» ±â¾÷ Áß Àý¹Ý¿¡ °¡±î¿î 47.5%°¡ RPA¸¦ µµÀÔÇØ¼ Ȱ¿ëÇϰí ÀÖ´Â °¡¿îµ¥, ÇâÈÄ 1³â ³» µµÀÔ °èȹÀ» ¹àÈù ±â¾÷Àº 10.7%, µµÀÔÀ» °í·Á ÁßÀÎ ±â¾÷µµ 33.2%·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. ÀÌ¾î¼ ÇâÈÄ 1³â °£ÀÇ RPA ÅõÀÚ °èȹÀ» ¹¯´Â Áú¹®¿¡´Â 50.4%°¡ RPA¿¡ ´ëÇÑ ÅõÀÚ¸¦ ´Ã¸± °ÍÀ̶ó°í ´ë´äÇßÀ¸¸ç, 40.5%´Â ÇöÀç ¼öÁØÀ» À¯ÁöÇÒ °èȹÀ̶ó°í ´äÇß´Ù. RPA Ȱ¿ë ´Ü°èº° ÅõÀÚ °èȹÀ» º¸¸é, Àü»çÀû Ȱ¿ë ±â¾÷°ú ƯÁ¤ ºÎ¼ Áß½ÉÀÇ È°¿ë ±â¾÷¿¡¼ ÅõÀÚ¸¦ È®´ëÇϰڴٴ ÀÀ´äÀÌ ¸¹¾Ò´Ù. ƯÈ÷ ƯÁ¤ ºÎ¼ Áß½ÉÀÇ È°¿ë ´Ü°è¿¡ ÀÖ´Â ±â¾÷Àº 70.9%°¡ ÃÖ¼ÒÇÑ ÀÏºÎ¶óµµ ÅõÀÚ¸¦ ´Ã¸± °èȹÀ̶ó°í ´äÇߴµ¥, ÀÌ´Â RPAÀÇ È¿°ú¸¦ È®ÀÎÇÏ°í Æ¯Á¤ ºÎ¼¿¡¼ ´Ù¸¥ ºÎ¼·Î Àû¿ë ¹üÀ§¸¦ ³ÐÇô°¡´Â °úÁ¤À¸·Î ÇØ¼®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
RPA¸¦ °¡Àå ¸¹ÀÌ È°¿ëÇÏ´Â ºÎ¼ ¹× ¾÷¹«´Â ¿ÃÇØ¿¡µµ IT(57.3%)¿Í À繫/ȸ°è(41.7%) ¼øÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. ±× ¿Ü¿¡µµ ±â¾÷ÀÇ ÁÖ¿ä ¾÷¹« ¿µ¿ªÀÎ °í°´ Áö¿ø°ú ¿î¿µ, Àλç, ¹°·ù, ¿µ¾÷ µîµµ 20% ³»¿ÜÀÇ ³ôÀº ÀÀ´ä·üÀ» ±â·ÏÇß´Ù. Áö³ÇØ¿Í ºñ±³Çϸé IT¿Í À繫/ȸ°è´Â 3~4%p ÁÙ°í, ´Ù¸¥ ¿µ¿ªÀº 1~2%p Áõ°¡ÇØ ¿µ¾÷À̳ª ¿¬±¸°³¹ß µîÀ¸·Î RPA µµÀÔÀÇ ¿µ¿ªÀÌ È®´ëµÇ±â ½ÃÀÛÇß´Ù°í º¸¿©Áø´Ù.
ÇÑÆí, ÇöÀç ±¹³» ±â¾÷ÀÇ RPA ȯ°æÀº ¿ÂÇÁ·¹¹Ì½º ȯ°æÀÌ 44.0%, Ŭ¶ó¿ìµå ȯ°æÀº 16.7%ÀÇ ºñÀ²À» ÀÌ·ç´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. ¿ÂÇÁ·¹¹Ì½º¿Í Ŭ¶ó¿ìµå¸¦ ¸ðµÎ Ȱ¿ëÇÏ´Â ¹æ½ÄÀº 39.3%¸¦ Â÷ÁöÇϸç ÀÏºÎ¶óµµ Å¬¶ó¿ìµå¸¦ Ȱ¿ëÇϴ ȯ°æÀº ÃÑ 56.0%´Ù. ÀÌÁ¦ ¸· RPA Ȱ¿ëÀ» ½ÃÀÛÇØ ƯÁ¤ ºÎ¼ ÀϺΠ±â´É¿¡ ½ÃÇèÀûÀ¸·Î µµÀÔÇÑ ±â¾÷Àº ÀÚü±¸Ãà¹æ½ÄÀÇ ºñÁßÀÌ 39.1%·Î Æò±Õ ÀÌÇÏÀ̰í, Ŭ¶ó¿ìµå ¹æ½ÄÀ¸·Î¸¸ Ȱ¿ëÇÑ´Ù´Â ÀÀ´äÀº 18.8%·Î Æò±Õº¸´Ù ³ô´Ù. µµÀÔÀ» °í·Á ÁßÀÎ ±â¾÷ Áß¿¡¼´Â 25.1%°¡ Ŭ¶ó¿ìµå ¹æ½ÄÀ¸·Î¸¸ Ȱ¿ëÇÒ °ÍÀ̶ó°í ´äÇß´Ù.
ƯÈ÷, ¸¹Àº ±â¾÷ÀÌ Å¬¶ó¿ìµå ±â¹Ý RPA¿¡ °ü½ÉÀ» µÎ´Â ÀÌÀ¯´Â ºü¸¥ ¹èÄ¡ ¼Óµµ¿Í ¾÷¹« Çõ½Å ¼Óµµ, ±×¸®°í È®À强ÀÎ °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. Áö³ÇØ Á¶»ç¿¡¼´Â È®À强ÀÌ 59.6%·Î 10% °¡±îÀÌ ³ô¾ÒÁö¸¸, ¿ÃÇØ Á¶»ç¿¡¼´Â 51.6%·Î 2À§¸¦ Â÷ÁöÇß´Ù. ºü¸¥ ¹èÄ¡ ¼Óµµ´Â Áö³ÇØ¿Í ºñ±³Çϸé 50.8%¿¡¼ 40.3%·Î 10%p ÀÌ»ó ÁÙ¾ú´Ù. Ŭ¶ó¿ìµå RPA°¡ °¡Áö´Â ±â¼úÀûÀÎ ÀåÁ¡µµ Áß¿äÇÏÁö¸¸, RPA µµÀÔÀ¸·Î ±â¾÷ÀÌ ½ÇÁúÀûÀ¸·Î ¾òÀ» ¼ö ÀÖ´Â ÀÌÁ¡À» ´õ Áß¿äÇÏ°Ô »ý°¢ÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î ÇØ¼®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
¶ÇÇÑ, ±¹³» ±â¾÷ÀÇ RPA¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇØµµ´Â ³ôÀº °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. RPA°¡ ±â¾÷ÀÇ »ý»ê¼º¿¡ ±àÁ¤ÀûÀÎ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ£´Ù´Â ÀÀ´äÀÌ 73.4%¿¡ ´ÞÇßÀ¸¸ç, º¸Åë Á¤µµ·Î¶ó´Â ÀÀ´ä±îÁö ÇÕÄ¡¸é 97.0%°¡ RPAÀÇ È¿°ú¸¦ ±àÁ¤ÀûÀ¸·Î Æò°¡ÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.