클라우드플레어(Cloudflare)가 네트워크 장애를 일으켜 챗GPT와 X(구 트위터)를 포함한 다수 서비스가 한때 중단됐다.
11월 18일 오전 11시 50분 경(UTC 기준) 발생한 이번 사태는 비정상적인 트래픽 급증으로 인해 일부 네트워크에서 트래픽 오류가 발생한 것이 원인으로, 이번 사태로 챗GPT와 X 뿐 아니라 페이스븍, 아마존, AWS가 영향을 받았다. 장애 상황을 감지하는 모니터링 웹사이트인 '다운디텍터(Downdetector)'조차 일시적으로 접속 장애가 발생했다.
클라우드플레어는 장애 발생 약 3시간 뒤인 14시 42분 경(UTC 기준) 대부분의 문제가 해결되었으며, 지속적인 모니터링을 통해 남은 문제를 해결할 것임을 공지했다. 클라우드플레어의 CTO는 공지를 통해 이번 사건의 근본 원인은 외부 공격이 아닌 봇 완화 기능을 뒷받침하는 서비스의 잠재적 버그에 위한 것임을 밝히며 재발 방지 작업을 진행 중임을 알렸다.
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