페이스북은 현재 인증된 페이지를 보유하고 있는 연예인, 운동선수 등 공인들이 어디에서나 편안하고 즐겁게 팬들과 소통할 수 있는 앱인 ‘멘션 (Mentions)’을 공개했다.
페이스북 크리에이티브 랩스에서 새롭게 개발한 멘션 앱은 공인들이 팬들의 이야기를 확인하고 대화에 참여할 수 있도록 도와주며 본인의 근황, 사진 또는 동영상 등을 손쉽게 공유할 수 있는 기능을 탑재하고 있다. 이와 더불어 공인이 직접 올린 게시물에 대해 다른 유명인, 혹은 언론 매체가 언급을 할 때마다 실시간 페이스북 알림을 받아볼 수 있다.
또한 최근 국내에서도 씨스타를 비롯해, 오렌지캬라멜, 김준호, 에디킴, 이승환, 에이핑크 등 많은 인기 연예인들이 진행해 큰 호응을 얻은 바 있는 ‘페이스북 라이브 Q&A’ 기능 역시 멘션 앱을 통해 사용할 수 있다. 페이스북 라이브 Q&A는 유명인들이 팬들과 한 층 더 가까이 소통할 수 있는 방법으로 스타가 Q&A 시작을 알리는 페이스북 게시물을 올리면, 그에 대해 팬들이 질문을 남기고 스타가 실시간 답변을 달아주는 방식으로 진행된다.
페이스북은 “페이스북을 통해 운동선수, 음악가, 배우 등 공인의 소식을 확인하는 사용자 수가 약 8억명에 달한다”고 말하며, “오늘날, 페이스북에서 공인에 대해 이야기하고 응원을 보내는 일은 자연스러우면서도 중요한 일상 중 하나가 됐다”고 전했다. 또한 “매주 페이스북에서 공인과 팬 사이에 발생하는 교류횟수가 10억 건이 넘는 만큼 멘션 앱을 통한 새로운 차원의 소통을 기대한다”고 전했다.
현재 멘션 앱은 미국 내에서 인증된 페이지를 보유한 공인에 한해, 아이폰 사용자를 대상으로 제공되고 있으며 곧 프로필 인증 시스템과 함께 다양한 국가에 출시될 예정이다. 보다 자세한 내용은 해당링크(http://newsroom.fb.com/news/2014/07/introducing-facebook-mentions-a-new-app-for-public-figures/)를 통해 살펴볼 수 있다.
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