애플(Apple)이 아이맥(iMac) 27인치 3TB 하드 디스크 드라이브(HDD)에 대한 리콜에 들어갔다.
애플은 홈페이지를 통해 2012년 12월에서 2013년 9월 사이에 판매된 27형 iMac 시스템에 사용된 3TB HDD 중 극소수의 HDD에서 오류가 발생할 수 있음을 확인했으며, 애플 또는 애플 공인서비스 제공업체(AASP)에서 해당 HDD를 무료로 교체해주겠다고 밝혔다.
애플은 해당 iMac 소유자 가운데 제품 등록 중 올바른 이메일 주소를 입력한 소유자들에게 해당 프로그램에 대해 알리기 위해서 이메일로 연락하고 있다. 또한 애플로부터 연락을 받지 못했지만 3TB HDD를 사용하고 있다고 생각하는 경우 홈페이지 교체 프로그램 항목에서 자신의 iMac 일련번호를 입력하면 적용 대상 여부를 확인할 수 있다.
애플은 HDD 교체시 운영체제, 기타 애플리케이션 및 백업만 모든 데이터를 다시 설치해야 하며, 해당 문제로 이미 교체 비용을 지불한 사람에게는 환불해주겠다고 밝혔다.
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