에이서의 자체 쇼핑몰 회원들의 정보가 유출되는 사고가 발생했다.

에이서측에 따르면 이번 사건으로 정보가 유출되었을 가능성이 있는 회원은 2015년 5월 12일부터 2016년 4월 28일까지 에이서 쇼핑몰을 이용한 회원으로, 이름과 주소, 카드 번호, 만료 기간, 세 자리 보안 코드등이 유출되었을 가능성이 제기된다.
단지 민감한 사회 보장번호의 경우 쇼핑몰에서 수집하지 않고, 비밀번화와 로그인 인증서는 이번 유출 사건에 영향을 받았다는 증거는 확인되지 않았음을 전하며, 에이서측은 이번 자료 유출 사건을 탐지한 후 바로 외부 보안 전문가에 조사를 의뢰하고, 신용 카드 결제 프로세스 및 연방 조사 기관에 수사를 의뢰했다.
한편, 에이서는 이번 사건에 영향을 가능성이 있는 회원들에 관련 사실과 대처 방안을 이메일로 안내했으며, 자세한 내용은 여기서 확인할 수 있다.
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