3월1일부터 초당과금을 시작한 SK텔레콤(대표이사 정만원, http://www.sktelecom.com/)이 서비스 1개월 시행 결과를 지난 28일 발표했다. SK텔레콤은 지난 3월초 이동전화 요금 부과방식을 10초당 18원에서 1초당 1.8원으로 변경하는 ‘초단위 요금체계’를 적용한 바 있다.
SK텔레콤측은 1초 단위 요금체계 도입을 통해 2,482만 전체 고객이 1인당 평균 연간 8천원의 요금절감 효과를 보고, 이를 통한 요금인하 효과는 3월 한달간 162억5천만원, 연간 1,950억원에 달하는 것으로 분석됐다고 28일 밝혔다.
SK텔레콤은 3월 한달 동안의 고객들의 이동전화 사용 현황을 분석한 결과, 10초당 과금 기준으로 월평균통화시간(MOU)이 209분 이었던 것이, 1초단위 요금체계 도입으로 9.2분 줄어든 199.8분을 나타냈다고 밝혔다. 이는 SK텔레콤 고객의 1인당 월평균통화시간이 4.4% 줄어든 것으로, 고스란히 고객들의 요금 인하 효과로 이어졌다고 회사측은 설명했다.
특히 통화수가 많은 고객은 월평균통화시간이 최대 7.7% 까지 감소한 것으로 나타나 택배, 퀵 서비스 등 생계형 직업을 가진 서민 고객층들 에게 상대적으로 더 큰 혜택이 돌아간 것으로 나타났다. 이들은 월평균 통화시간이 100분 미만이지만 한 달에 150통 정도를 이용하는 고객으로 SK텔레콤 가입자는 약 234만명에 달한다.
특히 1초단위 요금체계는 여성보다는 남성에게, 연령대별로는 문자를 주로 많이 사용하고, 통화시간은 짧은 10대들의 인하효과가, 지역별로는 제주도가 인하효과가 큰것으로 나타났다.
이동통신 이용고객 1,024명을 대상으로 조사한 한국갤럽의 조사에서 응답자의 64%가 “초당과금이 무엇인지에 대해 알고 있다”고 대답해 초당과금제 인식도가 매우 높은것으로 확인됐다.
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