Xbox One의 음성 명령 기능이 출시 지역 중 일부에서만 지원 될 예정이라는 소식이 Gamespot을 통해 전해졌다.
올해 11월 중 13개 지역에서 출시 될 예정인 Xbox One은 음성 명령을 통해 다양한 기능을 실행할 수 있는 것으로 알려졌는데 최근 업데이트 된 신규 시스템 페이지의 내용에 의하면 미국, 영국, 캐나다, 프랑스, 독일 등 5개 지역에서만 음성 명령 기능이 지원 될 것이라는 사항이 추가 되어 논란이 되고 있다.
MS (Micrsoft)의 대변인은 '우리의 목표는 모든 지역의 Xbox One에 일상 대화 수준으로 음성 명령과 음성 검색 기능을 도입하는 것이다. 공식 출시 때 우리는 총 13개의 출시 지역 가운데 5개 지역에 음성 명령 기능을 제공할 것이며, 지원 되는 언어는 총 8종(영어(미국), 영어(영국), 불어, 스페인어(멕시코), 스페인어(에스파냐), 이탈리아 어, 독일어, 포르투갈 어)이다. 다른 지역에 출시 되는 Xbox One에서는 'Xbox On' 같은 일부 명령만 사용 가능하며 근 시일 내로 기능이 추가 될 것이다'라고 말했다.
또한 그는 '전 세계에 최적화 된 음성 기능을 제공하기 위해서는 많은 어려움이 존재하지만 우리는 음성 기능의 특징을 추가하고 더 많은 국가에 적용할 수 있도록 노력하고 있다. 보다 자세한 정보는 가까운 시일 내로 공개하겠다'고 말했다.
한편 호주와 오스트리아에서는 각각 영어 및 독일어가 공용어로 사용 되고 있는데도 음성 명령 지원 지역에서 제외 되었는데, 이를 통해 현재 Xbox One의 음성 인식 기능은 지역 별 발음이나 억양의 차이로도 제대로 작동하지 않을 수 있다는 의문을 제기할 수 있다.
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