일부 PS4 (PlayStation 4) 사용자들에 의해 PS4로 게임 플레이 시 다양한 이상 증상이 발생한다는 문제가 보고 되었다.
lazygamer.net에 의하면 최근 보고 된 PS4의 문제들로는 음성 출력 중단과 컨트롤러 작동 정지, 화면 전체의 그래픽 오류 등이 대표적으로, Reddit과 공식 PS 포럼에는 이 문제와 관련 된 불만들이 올라온 상태이다.
일부 유저는 이번 문제들이 CE-34878-0 오류와 함께 나타난다고 하였으며 그에 따라 하드웨어 관련 문제일 가능성이 높은 것으로 추정 되고 있다.
특히 배틀필드 4와 어쌔신 크리드 4에서 관련 문제가 자주 발생 되는 것으로 알려졌으며 증상을 보면 APU의 내장 그래픽 코어나 GPU 메모리 문제일 수 있는데, 내부 발열이 제대로 해소 되지 않아 과열 상태가 지속 되는 것이 원인으로 보인다.
해당 문제가 발생한 경우 시스템 재시작과 HDMI 케이블 교체, 시스템 복구 등은 아무런 효과가 없으며 제품 교환을 신청하는 것이 유일한 해결책이기 때문에 PS4 사용자들의 불안감을 해소하기 위해서는 소니의 조속한 조치가 필요하다.
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