마이크로소프트의 엑스박스 라이브(Xbox Live) 서비스에 접속 오류 문제가 발생하였다.
더 버지(The Verge)에 의하면 1월 30일 오전(태평양 표준시 기준) 엑스박스 라이브 서비스 오류로 인해 접속을 못하고 엑스박스원(Xbox One)을 시작하지 못한 채 검은 화면만 나타나는 오류가 몇 시간 동안 발생하였다.
마이크로소프트는 엑스박스 지원 트위터 계정으로 해당 문제를 인정했으며 같은 날 오후 3시에는 엑스박스 인사이더(Insider) 프로그램 대표 브래드 로제티(Brad Rossetti)가 오류를 해결했다고 하였다.
참고로 문제가 해결되기 전까지 임시 해결책으로 이더넷 연결을 해제해 엑스박스원 부팅에 성공한 사람들도 있었는데 와이파이(WiFi) 네트워크를 기본으로 설정한 경우에는 그 방법도 불가능하여 마이크로소프트의 조치 전까지 아무런 게임도 실행하지 못했다.
일단 문제는 해결됐지만 아직 원인은 밝혀지지 않았으므로 엑스박스 시리즈 사용자들은 완전하게 안심하기 어려운 상황이다.
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