마이크로소프트(Microsoft, 이하 MS)가 출시한 새로운 운영체제 윈도우 10 (Windows 10)이 출시 하루 만에 1,400만대에서 업그레이드 된 것으로 나타났다.
MS는 윈도우 공식 블로그를 통해 윈도우 10 출시 후 첫 24시간 동안 전세계에서 압도적으로 긍정적인 리뷰 및 고객 피드백, 전례없는 높은 수요를 경험했다고 밝혔다.
MS는 출시 후 24시간이 지난 현재 윈도우 10을 실행하는 1,400만대 이상의 장치가 있지만 여전히 무료 업그레이드를 예약한 더 많은 업그레이드가 기다리고 있다고 언급했다. 또한 다른 무엇보다도 사용자들의 업그레이드 경험의 질을 높이는 것에 우선 순위를 두고 24시간 일주일 내내 업그레이드 작업을 진행하고 있다고 덧붙였다.
윈도우 10 무료 업그레이드는 이미 알려진 대로 윈도우 7 및 윈도우 8.1 유저들을 대상으로 시스템 트레이에 있는 아이콘으로 업그레이드를 예약한 상태에서 사용자의 PC에 윈도우 10 설치 준비가 되어 파일이 다운로드 되면 이를 통해 윈도우 업데이트 방식으로 진행된다. 업그레이드를 예약하지 않은 사람도 최신 윈도우 업데이트를 설치하면 윈도우 10 설치 앱을 통해 업그레이드를 할 수 있다.
MS는 윈도우 10 업그레이드 과정을 지원하기 위해 Answer Desk를 통해 일대일 기술지원을 제공하며 세계 각국의 주요 유통채널과 협력해 오프라인 업그레이드 지원 서비스도 제공한다. 국내에서는 하이마트와 삼성 리테일 파트너들이 오프라인 서비스를 제공할 계획이다.
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