윈도우 10 인증 관련 크고 작은 이슈가 나오고 있는데, 메인보드의 바이오스를 업데이트 한 이후 윈도우 10의 인증이 풀렸다는 문제가 제기되었다.
guru3d의 포럼을 통해 제기된 문제는 OEM이 아닌 일반 소비자 판매용 메인보드 기반으로 구성된 시스템에서 메인보드 바이오스를 최신 버전으로 업데이트하고, 메모리를 업그레이드한 후 윈도우 10의 정품 인증이 풀렸다는 내용이다.
윈도우 10에서는 다시 인증을 받으라고 뜨지만 더 이상 인증 작업이 이뤄지지 않고 있다고 하소연하고 있는데, guru3d에 따르면, 현재 윈도우 7과 윈도우 8.x에서 윈도우 10으로 업그레이드 후 하드웨어 변경 때문에 인증이 풀렸을 경우 온라인을 통한 재인증 절차 진행이 어려운 상황이라고 전했다.
이에 따라 MS 지원팀에 전화 연결해 재인증 절차를 밟아야 하는데, 아직 윈도우 7과 윈도우 8.x 키로는 윈도우 10 재인증이 안되는 상황이라 윈도우 7과 윈도우 8.x에서 업그레이드한 사용자라면 당분간 하드웨어 변경에 신중할 것을 당부했다.
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